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YouTube - Foro de ayuda

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¿A dónde escribimos para reclamar un caso de suplantación de nuestra identidad?

Caxton
16/10/09 2:31
Estimados señores:

Como responsables de 'Caxton College', entidad educativa, nos hemos encontrado que nuestro nombre ha sido utilizado como nick de usuario en YouTube sin tener ninguna vinculación con nosotros. Dado que nosotros mismos estamos interesados en abrir nuestro canal bajo nuestro nombre (corresponde a nuestro dominio y a nuestro perfil de empresa de Google), nos gustaría saber:
- cómo podemos ponernos en contacto con el usuario que figura con nuestro nombre
- o cómo pueden solucionarlo para que podamos ser nosotros quienes gestionemos los vídeos de nuestro colegio sin intromisión.

Les agradeceré una respuesta.

Muchas gracias

Respuestas (2)

Manny M
16/10/09 8:50
Una aclaración, YouTube no considera necesariamente que el hecho de tener el nombre de usuario de una marca sea suplantación de identidad, a menos de que el usuario tenga contenidos que hagan creer al publico que es dueño de esa marca o que esa marca creó o patrocina la pagina o su contenido.

En este caso lo ideal es ponerse en contacto con el usuario por medio de mensajería privada para llegar a un acuerdo. Accede a tu cuenta YouTube, dirígete al canal del usuario y busca el enlace Enviar mensaje.

Si no logras contactar o llegar a un acuerdo, puedes notificar un problema legal en http://www.google.com/support/youtube/bin/answer.py?answer=140536 haciendo clic en Continuar.

Consulta la referencia, ¡Suerte!
Caxton
19/10/09 2:18
Muchísimas gracias.
Voy a crear el usuario y ver si puedo contactar con el propietario de nuestro nombre como nos sugieres.
Saludos