Cómo suprimir un canal de youtube

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Pedro Botella Herran

14/09/17 5:32

Tenemos que suprimir o frenar el canal de youtube de mi empresa, pero la persona que la activo en su día ya no está con nosotros, y utilizó su email personal. No podemos acceder a él.

¿Cual sería la forma de cerrar nuestro canal de youtube o por lo menos coger de nuevo sus riendas como administrador?

Muchas gracias de antemano.

Respuestas (7)

14/09/17 5:34

Hola,

¿El canal está usando un nombre o marca registrada?

Un Saludo.

Pedro Botella Herran

14/09/17 5:36

Efectivamente, la marca y nombre de la empresa

Pedro Botella Herran

14/09/17 5:44

El canal es este: https://www.youtube.com/channel/UCs3uV76Y2fQVn9VILXmya2Q

Por motivos de lanzamiento de la marca en breve debemos ocultar el canal al menos para poder actualizarlo, pero nos es imposible porque no podemos acceder a él como administradores.

14/09/17 6:29

Hola de nuevo Pedro y Gracias,

Entonces, este sería el formulario: https://www.youtube.com/reportingtool/trademark

Un Saludo.

Pedro Botella Herran

14/09/17 7:07

Pero en nuestro caso no es un tema de infracción de contenidos. Imagínate que la persona que dio de alta este canal no recibe este cuestionario cumplimentado por nosotros. De hecho igual ni se acuerda de que dio de alta él mismo nuestra cuenta de Youtube.¿O el cuestionario es sólo para vosotros, y una vez verificado todo nos daríais el control del canal?

14/09/17 7:17

Hola de nuevo,

El formulario sirve para solicitar la eliminación de un canal de YouTube que está usando un nombre o marca registrada.

Es decir, no para recuperar el acceso al mismo.

Para recuperar el acceso hay que pasar por el sistema de recuperación de cuentas y se trata de un procedimiento que está diseñado para que solo pueda recuperar el acceso la persona que creó y gestionaba la cuenta de Google del canal.

Un Saludo.

Pedro Botella Herran

14/09/17 7:21

Perfecto. Muchas gracias!