Buen día amigos, la situación es que mi cuenta marca un strike desde hace mas de 2 años el cual no ha caducado y por lo tanto no se ha reestablecido el estado de mi cuenta, la parte extraña es que no me muestra información alguna acerca del reclamo, el contenido reclamado, ni el vencimiento del mismo.
¿Esto es normal? ¿Que puedo hacer para eliminar ese strike?
Adjunto la imagen