¡Hola! Somos una empresa que fabrica calcetines de compresión en España. Desde hace 4 años tenemos una cuenta en YouTube llamada "MedilasTV" (
https://www.youtube.com/user/medilasTV).
Esa cuenta en el momento de su creación estaba siendo gestionada por una persona que ahora ya no trabaja en la empresa y con la que no tenemos contacto. La última agencia de social media que llevó nuestras redes sociales jamás pudo entrar al canal porque no tenían la clave. Ahora mismo intentamos acceder a ella y se nos ha hecho imposible. Nos piden para restablecer la contraseña un número telefónico que desconocemos. Hemos buscado en la agenda de trabajadores actuales y anteriores y ninguno tiene un número que termine en 48. Estamos desesperados porque queremos recuperar el canal de YouTube y no encontramos la manera de hacerlo. Nos piden datos como "última vez que entraste al canal" o "en qué fecha se creó" y no lo recordamos.
¿Habrá alguna forma de recuperarla o la damos como perdida?
