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YouTube - Foro de ayuda

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Ayudaaaaa!! nose si cancelaron mi cuenta...

milagros calcina morales
2/02/17 21:27
Acabo de abrir mi cuenta y me salio un mensaje asi "Estás intentando acceder con una cuenta de marca no válida o no apta. Haz clic aquí para acceder sin una cuenta de marca.#

y no entiendo eso luego volví a ingresar y ya no esta mi la cuenta de mi canal solo me abre la "oficial" ... y luego abri mi correo porque supuse que me podían aver mandado algún mensaje de youtube pero nada solo hay uno ultimo de una notificación del día 27/01/17 y quise revisar desde allí la notificación y me sale "este vídeo no esta disponible, la cuenta ha sido cancelada"..... y no entiendo que haya podido pasar!! luego pensando pensando :Yo había abierto mi canal en el móvil hace unos meses (ya que por tiempo no lo podía abrir en mi PC) y no se podía cerrar sesión en el móvil bueno lo deje así.. hasta que hace unos días el 31 por espacio elimine la app youtube del móvil y viendo este problema ahora supuse que al eliminar la app como no se pudo cerrar sesión antes entonces al eliminar el app con la cuenta ahi abierta sin opcion a cerrar se vio como que yo había cancelado mi cuenta? es posible eso? porque no le encuentro otra explicación y seria mucha coincidencia con la fecha, ademas que no me ha llegado ningún mensaje a mi correo sobre que cancelaron mi cuenta por alguna falta... que puedo hacer?

Respuestas (3)

Moe - The forum bartender
2/02/17 23:06
Hola Milagros.

Lo si tienes forma de conseguir la url de tu canal podremos ver que ocurrió, intenta buscar en algun archivo, en alguna conversacion donde compartiste tu canal, en alguna página.

saludos.
milagros calcina morales
3/02/17 19:37
Hola, nunca eh intentado publicitar mi canal, dado eso no tengo mensajes de mi url enviados, nose que otra opcion pueda haber :(
Moe - The forum bartender
3/02/17 19:43
Hola

Entonces, con ese e-mail deberá enviar el siguiente formulario: Rescisiones de cuentas - Ayuda de YouTube - Google Help


Igual trata de pensar si en algun sitio tendrás la url compartida o un canal que lo tenga en sus canales referidos.


saludos.