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YouTube - Foro de ayuda > Error a la hora de solicitar la monetizacion de mi canal

Error a la hora de solicitar la monetizacion de mi canal

Las Recetas de Mama 2
15/01/18 20:54
Hola! no puedo solicitar la monetizacion de mi canal, ya envie un correo y me dijeron que mi canal esta en perfectas condiciones pero no me permite solicitar la monetizacion, a la hora de querer hacer el paso 1, me vuelve a regresar a ese paso! como lo soluciono! ???

Respuestas (10)

YT Miguel
15/01/18 21:27
Hola,

¿Puedes enviarme la URL de tu canal y algunas capturas para una mayor comprensión de lo que ocurre durante el paso 1 al intentar activar la monetización?

Echaré un vistazo.

YT Miguel
Las Recetas de Mama 2
15/01/18 22:07

Muy bien! esta es la URL de mi canal https://www.youtube.com/channel/UCJUI1-TaGwMkjYw8cdv9KIA?disable_polymer=true







El problema es de que no me deja pasar del paso numero 1 ... hace como 3 años ya monetizaba con Youtube! después fui a una Network, termine el contrato y desde entonces no puedo mandar la solicitud! 


YT Miguel
15/01/18 22:55
Solo por confirmar,

Una vez hecho click en todas las casillas del paso 1 y seleccionado aceptar, ¿recibes algún mensaje de error o simplemente no surte efecto los cambios realizados volviendo al punto 1 de nuevo?

Un saludo.

YT Miguel 
Las Recetas de Mama 2
16/01/18 13:49
Solo un par de ocaciones se quedo en blanco, pero el resto de las veces que lo intente me vuelve a botar al paso 1! 
YT Miguel
16/01/18 15:12
Intenta borrar caché y cookies del navegador y vuelve a intentarlo. Si sigue sin funcionar prueba restaurando la versión antigua de YouTube haciendo click en el icono de tu perfil en la parte superior derecha donde se desplegarán opciones como: Mi canal, Creator Studio, Restaurar la versión anterior de YouTube... 

Como última opción realiza los mismos pasos descritos previamente desde un navegador distinto al empleado.
 
Indícame si se solucionó la incidencia.

Saludos.

YT Miguel
Las Recetas de Mama 2
16/01/18 16:27
Hola!! lo hice todo y sigue estando el problema, lo intente desde 3 computadores distintas, distinto navegador y en todas borre el cache y cookies, restaure la version antigua de Youtube y nada! vuelve a botarme al paso numero 1 ...  estoy estrezada porque no puedo solucionarlo !!!
YT Miguel
16/01/18 16:53
Hola de nuevo,

Nuestro equipo de Asistencia para Creadores podrá asistirte con más detalle acerca de tu incidencia al intentar realizar los pasos para monetizar tu canal.

¡Un saludo!

YT Miguel
Las Recetas de Mama 2
5/02/18 8:50
Hola! .. Saben si hay alguna respuesta para solucionar el problema? sigo sin poder monetizar! 
YT Miguel
5/02/18 14:12
Hola,

Si te has puesto en contacto con la Asistencia de Creadores, recibirás una respuesta a la mayor brevedad posible.

Gracias por tu paciencia.

YT Miguel
Las Recetas de Mama 2
16/02/18 20:30
Hola! Oye me urge la ayuda! Ni siquiera avia podido solicitar la monetizacion y justo ahora que reviso el canal me aparece que an desactivado la obtención de ingresos! el canal no lo e movido para nada porque estaba a la espera de que resolvieran el error para poder mandar la solicitud de monetizacion! .. 
Que ago?