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YouTube - Foro de ayuda

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Ayuda, reactivar canal!!

Guillotex
4/04/17 13:59
Hola,

Hace cosa de un mes decidí hacer unos cambios en mi canal y usé la opicón de "ocultar canal", pensando en retomarlo en un par de días. Pues desde que usé esa opción, no he vuelto a tener canal, no puedo recuperarlo: cuando le doy a la opción de "crear canal" - para recuperarlo - me dice que cambié de nombre hace poco y no me deja continuar ¿Qué tendrá que ver?.

Llevo muchos días escribiendome con el servicio técnico de youtube, pero no me solucionan nada de nada, solo dicen cosas en plan: "sí, lo estamos mirando, etc..." pero hasta la fecha sigo en las mismas. Claro que no soy partner, y mi canal apenas tenía 850 subscriptores.

En fín, que no se si a alguien le ha pasado algo parecido o si se os ocurre que puedo hacer.

Saludos

Respuestas (2)

@G
4/04/17 14:03
Hola,

¿Puedes pasarnos dichas conversaciones que tuviste con el equipo de soporte por correo?

Un Saludo y ¡Gracias!
Guillotex
4/04/17 14:19
Hola, muchas gracias por la respuesta. Lo haría, pero tengo entendido que eso no es legal. Puedo resumir diciendo que me pidieron les enviase pantallazos de cuando youtube me dice "lo cambiaste hace nada" refiriéndose al nombre del canal. Supuéstamente al pinchar en "Mi canal" de la parte superior izquierda, se me invita a crear un canal y desde ahí ya recuperar todo el canal antiguo. El problema que siempre me pide un nombre de usuario para crear canal, y ponga lo que ponga me dice: "se cambió hace nada" y no me deja continuar.

La única respuesta es que lo están investigando y que hay un fallo en la cuenta. Pero llevo más de un mes sin canal, y me temo que si algun dia lo recupero, todas las visualizaciones, comentarios, votaciones, suscriptores y demás, se habrán perdido y me da mucha pena.

Saludos.