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YouTube - Foro de ayuda

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problemas para iniciar sesion

Akira Shoji
20/06/17 20:07
Siempre he usado mi cuenta @hotmail.com para mi canal (si bien no tiene tantos videos, louso para navegar por youtube y demas) hoy me encontre con el problema de que se "deslogueo" de todos los dispositivos y no me deja ingresar me aparece esto "If you've signed in to Google products like YouTube, try again with that email" lo vuelvo aintentar una y otra vez y nada. Alguien sabe que puede estar pasando? mi "canal" esta aun arriba y todo, solo no puedo logguearme con el correo quesiempre he usado

Respuestas (13)

@G
20/06/17 21:58
Hola,

¿Si intentas iniciar sesión con otro navegador diferente te sigue sucediendo lo mismo?

Un Salud y ¡Gracias!
Akira Shoji
20/06/17 22:00
Lamentablemente si, el error me aparece en cualquier navegador o mis dispositivos móviles.
@G
21/06/17 1:36
Hola de nuevo y Gracias,

Si introduces la dirección de correo en: https://www.youtube.com/account_recovery
¿Que te muestra o a donde te lleva?

Un Saludo.
Akira Shoji
21/06/17 7:09

Hola, gracias por responder de nuevo. me aparece esto. Y de verdad, ayer en la tarde aun estaba usando mi cuenta de manera normal, nunca he tenido ningun reporte ni nada, simplemente en un ratito me saco y ya no pude loggearme, intente ver si esta desactivada mi cuenta y no lo esta.
Akira Shoji
21/06/17 7:12

ya se que mi cuenta NO es de google o gmail o como sea pero me sale en esto cada ue intento "recuperarla" o "reestablecer contraseña" etc... en mi bandeja de entrada de hotmail ni en la de correo no deseado tengo algun correo de google o youtube... nunca habia tenido problemas para iniciar sesion. mi cuenta ha de tener como 6 o 7 años, la cree cuando aun no estaban juntos youtube y google
@G
21/06/17 7:14
¡Gracias por los detalles!

¿Cual era la URL del canal?

Un Saludo.
Akira Shoji
21/06/17 20:58
Gracias a ti por seguir apoyandome.
Esta es la URL del canal.
@G
22/06/17 0:11
Hola de nuevo,

Acabo de revisar y el canal de YouTube tiene una cuenta de Google, mientras que la dirección de correo que has indicado no corresponde a una cuenta de Google.
¿Estás seguro que se trata de la misma?

También, existe una cuenta de Google que en vez de @hotmail es @gmail ¿Puede ser esa la tuya?

De todas formas, he enviado un mensaje al canal de YouTube.
¿Has recibido la notificación en la dirección @hotmail.com que has indicado?

Un Saludo.
Akira Shoji
22/06/17 7:03
Me encontre con ese detalle tambien, que hay una cuenta registrada con @gmail, la cual no es mia y a su vez no habia "visto" que esa es la que estaba vinculada a mi cuenta. La ultima vez que recibi un correo de youtube fue en este mismo mes, el 7 segun mi correo. 
Yo estoy seguro no haber ni creado ni cambiado el correo ya quesupongo que deberia haberme llegado alguna notificacion al correo @hotmail.com tampoco he creado ningun correo con @gmail.com (con el mismo "nombre"), 
youtube o google pudo haber hecho este cambio y haber creado esta cuenta de gmail? si es asi, que puedo o me recomiendas hacer?? 
Akira Shoji
23/06/17 10:49
Encontre esto en mi bandeja de fakeu...@hotmail.com ... inicie sesion con esa cuenta de gmail y me aparecio mi cuenta normal. Porque se juntaron las cuentas? como puedo cambiar el correo de zuluhoso@gmail a fakeu...@hotmail.com de nuevo??
@G
23/06/17 11:33
Hola de nuevo,

En algún momento al asociaste las cuentas tu mismo o las creaste.
Google no realiza de forma automática lo que indicas.

¿Entonces el acceso al canal ya lo recuperaste?

Un Saludo.
Akira Shoji
23/06/17 11:51
Mi cuenta de hotmail, la he usado por mas de 9 años y siempre es con la que me loggeo a youtube, tengo otra cuenta de trabajo (la cual, nunca se "asocio" a mi canal de youtube) y recientemente, cree esta cuenta de "zuluhoso" para usarla en un juego en linea, nunca la asocie con mi canal de youtube (no sabia que se podia) ni nada por el estilo, solo la cree, inicie sesion como normalmente hago abri el correo y ya.
Ahora me aparece que la cuenta de zulu...@gmail.com es la que, entiendo yo, tomo control de mi canal. Incluso en las configuraciones aparece el correo como predeterminado y no se puede cambiar.
Recupere mi cuenta, si, recupere mi cuenta, pero no se porque esta nueva cuenta de google tomo control de mi cuenta de youtube y no se como revertir esto.

Tambien buscando y buscando en mi correo de fakeu...@hotmail.com me encontre este mensaje (imagen)... quiero volver a hacer mencion que no hice ningun movimiento como para que la cuenta de gmail nueva se asociara en mi cuenta de youtube... :/
@G
23/06/17 12:07
Hola,

Suele ocurrir cuando se intenta acceder a Gmail desde una cuenta de Google que no tiene una cuenta de correo de Google.
Es decir, no es algo que ocurra de forma automática.

Si accedes a: https://myaccount.google.com/brandaccounts?hl=es (Desde la cuenta de Google que tienes acceso actualmente el canal).
¿Aparece una cuenta de marca con el nombre e imagen del canal?

Un Saludo.