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YouTube - Foro de ayuda > no me reproduce los videos

no me reproduce los videos

It'sMiguel
4/08/17 3:58
hola a todos. abro youtube con chrome y no me cargan los videos me salen los videos clicko en uno y se pone pantalla negra con circulo de carga en medio y no funciona. borre cache desintale y instale chrome java flash player..... si lo abro con otro explorer royo internet explorer si me los reproduce

Respuestas (26)

It'sMiguel
4/08/17 4:12
porfavor necesito vuestra ayuda

@G
4/08/17 4:21
Hola,

Sigue los pasos indicados a continuación y nos comentas los resultados.

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.

It'sMiguel
4/08/17 4:46
he echo todo eso borrado las extensiones borrado historial, apagado router descargar adobe flas  desistalar crome y volverloa poner y aun sigue sin funcionar

JMLB
4/08/17 5:02
No parece ser un problema solo tuyo, a mi tambien me ocurre y ya estoy leyendo comentarios por ahí de que le ocurre a mas usuarios.
It'sMiguel
4/08/17 5:05
si llevo dos dias con el problema, ni en navegacion privada ni apagando ni de ninguna manera, en el mac o movil si me lo reproduce y con otro navegador tambien nose que pasa, he mirado mil cosas y las he realizado y aun asi nada


@G
4/08/17 5:21
Hola,

¿Cual es tu proveedor de internet?

Un Saludo.
JMLB
4/08/17 5:50
Movistar fibra 300
@G
4/08/17 5:58
¡Gracias!

¿Puedes pasarnos una captura de pantalla completa de cuando suceda el problema que nos reportas?

Un Saludo.
Mr SergioG
4/08/17 6:14
Te paso yo lo que me pasa a mi que supongo que a todos igual, la pnatalla en negro cargando, y se queda así siempre https://gyazo.com/625dfa16530ba0d7ec87a0d9dbc3480d
It'sMiguel
4/08/17 6:23
exacto me pasa lo mismo

Eduardo Mesa
4/08/17 6:38
Mi proveedor también es Movistar 300 MB de fibra.

En cuanto a la captura que ha publicado el compañero en cualquiera de mis dispositivos es igual, carga el resto de la página y el vídeo se queda en negro con el símbolo de que está cargando
Vila Cort
4/08/17 8:10
Me ocurre exactamente lo mismo
Juan Carlos García Carrión
4/08/17 8:34
Yo estoy igual desde Valencia (España). Lo que más jode es que telefónica te diga que tu internet va perfectamente (que así es, ya que solo tengo problemas con Youtube), que Youtube está teniendo incidencias y que te tienes que poner en contacto con ellos; pero vas a casa de un colega, te conectas a su wifi y ZASCA Youtube funciona perfectamente en el móvil. Es decir eso demuestra que no es tan generalizado, porque a unos les pasa y a otros no y que casualidad que casi todos a los que he leído que les ocurre son de telefónica...no se la verdad esto es una mierda. Esperemos que lo solucionen pronto porque no tiene sentido que a unos les pase y a otros no. 
It'sMiguel
4/08/17 9:26
yo soy de mallorca y tambien tengo movistar.....
SantiagoReadi
4/08/17 9:51
Hola tengo Ubuntu 12.04 y la Computadora Actualizada baje Opera y no me reproduce los Videos de Youtube para HTML5  necesito ayuda para reproducirlos agradesco su ayuda muy atentamente.

@G
5/08/17 2:38
Hola de nuevo y ¡Gracias por los detalles!

Actualmente dicho proveedor está al tanto del problema que están teniendo y trabajan en solucionarlo:


Por favor, prueba con estos pasos desde Chrome y nos comentas si temporalmente te sirve como solución:
  • Accede a: chrome://flags/ (Copia y pégalo en la barra de direcciones) y localiza lo siguiente para desactivarlo.


¿Te permite reproducir los vídeos correctamente ahora?

Un Saludo y ¡Gracias!
It'sMiguel
5/08/17 2:50
mi dispositivo esta por cable...... su respuesta no me sirve de solución

@G
5/08/17 3:01
Hola de nuevo,

En principio se trata de algo que afecta tanto por Wi-Fi o cable, es decir, se trata de la red y no el medio de transmisión.
De todas formas, puedes consultar en: https://comunidad.movistar.es/

Saludos.
It'sMiguel
5/08/17 3:05
esperare un par de dias aver si se soluciona gracias.

A Cs
5/08/17 3:09
Miguel yo tengo moviestar y con chrome no funciona,con mozilla y explorer si. Creo que es un problema de chrome porque con otros navegadores no me pasa, si fuera por moviestar el problema estaria presente independientemente del navegador que uses. Ya hay varios hilos en este foro igual que tu, asi que no estas solo
italo plasencia
6/08/17 20:29
Cómo haría si uso la app en Android, gracias.
matias maureira
6/08/17 21:18
hola quiero ingresar a ver algun video y me dice que debo tener un formato tipo 5 o algo asi solucionen mi problema por favor 
Jose María Hernández Saiz
10/08/17 14:35
Buenas.

A mi me sigue sin funcionar...

¿se os ha solucionado a alguno???


JMLB
11/08/17 0:12
De momento no se soluciona nada. Parece ser que solo da problemas con dos de los routers que nos tiene instalados Movistar.
Si tienes el Mitrastar HGW-2501GN-R2 o el Contrend VG-8050 probablementes tendrás este problema.
Solución momentanea:
En movil, utilizar firefox o navegador alternativo.
En pc utilizar firefox o navegador alternativo, o cambiar esta configuración al Chrome:
Poner en la barra de direcciones lo siguiente
chrome://flags/#enable-quic
y en la opción "Experimental QUIC protocol" que te aparecerá la primera ponlo como "disabled" y reinicia el navegador

 

(desconocido)
11/08/17 4:11
<Se ha eliminado este mensaje.>
Isaac Perales
11/08/17 4:13
Buenas,
Llevo desde el día 2 sin poder ver ningún vídeo de Youtube por parte de Movistar es un cachondeo dicen que es problema de los servidores de YouTube pero se debe a algunos tipos de routers ya que amigos míos tb tienen Movistar y no hay problema en ver vídeos.
Solo puedo verlos desde YouTube buscado por el navegador y después de cambiar la configuración desde Chrome dada por el JMLB, la aplicación sigue sin irme y Movistar no da una solución.