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YouTube - Foro de ayuda

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cuenta que se suscriben a canales sola, me desuscribo pero no funciona

RARBOT ZX
30/08/18 14:47
tengo problemas con youtube, mi cuenta se suscriben a canales que desconozco y ni siquiera son de la region,  elimine la extension y todo lo relacionado, me podrian ayudar con el problema ya que tengo dinero invertido en la cuenta y temo perderlo, sin mencionar que es molesto iniciar sesion y desuscribirme de tales canales

Respuestas (6)

@G
30/08/18 14:49
¡Hola!

¿Has probado a seguir todos estos pasos? https://support.google.com/youtube/forum/AAAARYP7iRogMV5V1tLQBo

Un Saludo.
RARBOT ZX
30/08/18 14:54
mmm, si, incluso tuve que cambiar mi contraseña mas de una vez y sigue, por eso pido ayuda para arreglar este problema o una solucion alternativa
@G
30/08/18 15:08
Hola,

¿Que extensiones tienes instaladas en el navegador?
Ten en cuenta que estas pueden realizar acciones en tu nombre como suscribirse a canales de YouTube.

¿También has revisado las aplicaciones conectadas a tu cuenta?

Un Saludo.
RARBOT ZX
30/08/18 15:36
si, las aplicaciones en mi cuenta son de google play y dos son redes sociales, mientras extensiones la unica que era "maliciosa" la borre y mis datos de la pagina del proveedor, pero como vuelvo a repetir, sigue el mismo problema

@G
31/08/18 5:31
Hola de nuevo,

¿Que permisos tienen las aplicaciones que siguen conectadas a tu cuenta de Google? https://myaccount.google.com/permissions
Si el canal con el que te sucede está vinculado a una cuenta de marca en vez de a un perfil, accede a ese enlace y desde la imagen de la cuenta (Esquina superior derecha) selecciona la identidad del canal de YouTube.

Un Saludo.
RARBOT ZX
31/08/18 13:16
solo tengo aplicaciones de play store y mis redes,  y no es un canal, son varios