YA VAN 3 VECES INTENTANDO QUE ME RESPONDAN DONDE ESTA GOOGLE CUANDO SE LE NECESITA?!
Hola mi problema es el siguiente accedo a YouTube a través de mi cuenta gmail y hace unos dias perdi mi contraseña. He intentado seguir los pasos de recuperación pero me es imposible. Ya que se envía a otra cuenta gmail o así misma que es lo que creo que esta haciendo por lo que me es imposible recuperar la contraseña. Tampoco se la respuesta secreta vamos que hay un lió de cuentas. Total que finamente lo que he tenido que hacer es rellenar este formulario
http://www.google.com/support/accounts/bin/request.py?contact_type=ara&ctx=accounts&hl=es y aun proporcionando datos y fechas fiables de mis otras cuentas vinculadas INCLUSO PROPORCIONANDO LA CONTRASEÑA ANTERIOR no me dan la opción de restablecer contraseña. Me gustaría saber que tengo que hacer. También he probado a llamar al servicio de atención al cliente de Google España pero se pone un contestador. Otras veces lo coge alguien sin educción que cuelga y la última vez que llame me aseguraron que ese no era el teléfono de Google España cuando es el que aparece en la web claramente:
http://www.google.es/contact/ Nuestra dirección
Para ponerte en contacto con nuestra oficina local:
Google Spain S.L.
Torre Picasso
Plaza Pablo Ruiz Picasso 1
Madrid 28020
Teléfono: +34 91-748-6400
Fax: +34 91-748-6402
Lo único que puedo hacer es esperar que algún administrador comprueba las ips. Accedí a esta cuenta que he perdido y a esta misma desde la misma ip por lo tanto puedo demostrar que la cuenta ES MIA. O eso o que alguien me diga como restablecer la si es que he metido algún dato mal aqui:
http://www.google.com/support/accounts/bin/request.py?contact_type=ara&ctx=accounts&hl=es PD: me parece lamentable que Google España no tenga un servicio de atencion al cliente en condiciones deberian pagarme las llamadas que he realizado.
Si alguien sabe como solucionarlo gracias.
