Soy Partner pero no puedo poner mi banner.

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Soy Partner pero no puedo poner mi banner.

Joaquin Salsamendi

22/04/13 9:22

Hola, soy Partner hace masomenos dos dias, mi cuenta esta aprobada y todo en buen estado, pero no puedo poner un banner, y cuando mando una queja por correo me responden esto:

Hi there,

This is an automated response to let you know that your message did not reach the Partner Support Team and will not be read. Please note that only messages from YouTube Partners are reviewed by our team.

If you are a YouTube partner there are a couple of reasons why you may be receiving this response:

A.) You wrote us from an email address that is different from your YouTube partner account email address. If that is the case please contact us again from the email address associated with your partnered YouTube channel.

B.) You just became a YouTube partner recently. We would like to encourage new partners to spend the first week focusing on our online resources where many of the common issues are discussed.

Please visit our Creator Hub and Help Center which both contain answers to the most common issues:

http://www.youtube.com/yt/creators/
http://support.google.com/youtube/?topic=2676320

Many thanks,
The YouTube Team

Esto se debe a que soy partner hace poco, o no voy a poder utilizar esa funcion?

Respuestas (1)

Manny M

22/04/13 13:56

¿Eres partner de YouTube, o de una red multicanal?

Desde mediados de 2012, los nuevos parters de YouTube no están recibiendo la opción de mostrar un banner en el canal, salvo por algunas redes multicanal. Además, en el nuevo diseño ya no hay diferencias en opciones del diseño entre usuarios normales, nuevos partners, viejos partners o partners de redes multicanal.

Si eres partner de una red multicanal y tienes el viejo diseño, entonces sube un fondo y configura la altura del banner. El banner no es una imagen independiente, debes integrarlo a la imagen de fondo del canal.