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YouTube - Foro de ayuda

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No puedo ver 2k en youtube

Cristián Gomez
21/09/17 20:12
Buenas noches. Tengo un celular s7 edge y no puedo ver en youtube videos a máa de 1080p. Anteriormente podia a 1440p y hasta 2048 (2k). Simplemente en las opciones de calidad de youtube, no me da alternativa para hacer el cambio y quiero aprovechar mi celular al maximo. Que debo hacer ? O cúal es el problema. Gracias.

Respuestas (4)

Dany K
21/09/17 21:29
Hola,

Es muy probable que se deba a que no todo el contenido de YouTube esté en esa resolución. 

También podrías probar a actualizar la aplicación de YouTube o el sistema operativo de tu celular (si aplican). O reiniciar tu teléfono o reinstalar la aplicación. Pero estoy más convencido de lo que te dije primero.

Saludos.
@G
22/09/17 0:19
Hola a todos,

Algunos usuarios comentaron problemas similares.
Por favor, reportalo siguiendo los pasos indicados en: Enviar comentarios - Android - Ayuda de YouTube

Un Saludo y ¡Gracias!
German Afonso Pedro
5/10/17 12:03
Buenas a todos, para que no quede este foro en el olvido. A fecha de hoy y también con un Samsung S7 edge estoy con el mismo problema de que no puedo ver vídeos en youtube a mayor resolución que 1080p. Ya envíe la correspondiente (queja/sujerencia) a Youtube. Espero que si alguien ya tiene una solución a esto por favor lo escriba aqui. Mientras tanto a esperar...Gracias x ayudar. Un saludo.
Dany K
5/10/17 21:24
Hola nuevamente,

Estuve investigando un poco y al parecer el problema tiene que ver con la configuración de rendimiento del celular, tienen que revisar los ajustes de su celular y activar la opción de optimizador de video.

Espero que esto les pueda solucionar. Avísenos por favor.