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REPRODUCCIÓN

Lorena Meza
19/08/17 6:13
No puedo mirar videos porque no terminan de cargarse y me aparece una pantalla negra de HTML5.
¿CÓMO SE SOLUCIONA?

Respuestas (5)

@G
19/08/17 6:16
Hola Lorena,

¿Cual es la versión de Windows que tienes? Windows XP, Vista, 10...

Un Saludo.
Lorena Meza
19/08/17 6:24
WINDOWS 7
@G
19/08/17 6:33
Hola,

Desde Chrome en tu ordenador ¿Puedes probar con estos pasos?
Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)



Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.

Lorena Meza
19/08/17 7:07
Siii funciono!!! Muchas gracias por la rapidez y eficiencia!!!
@G
19/08/17 7:13
Genial Lorena, gracias por avisar :)