Lamentablemente la única forma de gestionar una cuenta es conociendo su contraseña y si no la conoces, debes tener acceso a la dirección de correo asociada para poder restablecerla.
Si fue comprometida y alguien más accedió a ella, entonces debes reportarlo por medio del formulario de cuentas interceptadas, pero si no hay actividad sospechosa, es posible que no te ayuden a recuperar la cuenta, por razones de seguridad de la misma. Pero no pierdes nada con intentarlo...
La mejor opción es que recuperes el acceso a la dirección de correo.
