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Videos sin Monetizar motivos y explicacion

KrauserReichGames
21/03/17 12:47
Buenos Dias

Sabemos que cuando pasa este tipo de problemas siempre dicen, envía un email y espera la respuesta del equipo de Youtube. El problema es que pasan semanas y NO HAY RESPUESTA y peor aun no sabes cual es el motivo , razon, causa. Lees las normas el reglamento y toda la información necesaria para validar si tu vídeo a incumplido algo y ves que no has incumplido nada te preguntas, porque no me responden y me dicen el motivo para saber y no  repetirlo.

Uno puede esperar un tiempo prudente pero ya cuando pasan los días sin respuesta la pregunta es, que hacemos? a donde recurrimos cuando vemos que un vídeo esta monetizando bien y luego deja de monetizar.

Nosotros como usuarios y partner nos meremos un mejor servicio de HelpDesk con mayor información que nos proporcionen. por favor deseo que alguien me responda a donde recurrir o donde podemos escalar nuestros problemas.

Saludos

Respuestas (8)

@G
21/03/17 12:53
Hola,

¿Hace exactamente cuando tiempo rellenaste el formulario de soporte? ¿No has recibido ningún correo de vuelta?

Un saludo y ¡Gracias por tus comentarios!
KrauserReichGames
21/03/17 13:00
El vídeo lo subí el 09/03/2017 desde que lo subí nunca monetizo, el mismo día envié el email para saber el porque y me llego un correo que es el mismo que te responden cada vez que envíes un email de reporte (que tenemos muchos casos y que te responderemos....)

Nunca me respondieron a la fecha.
KrauserReichGames
21/03/17 15:00
Ya les di la información que solicitaban cual es el sgt paso?


KrauserReichGames
21/03/17 15:54
No entiendo si este foro es un lugar donde se debería de brindar ayuda , no lo dan y mayor aun me piden información pareciera solo por cumplir para luego olvidar el problema.

Si necesitan que les brinde mas información pregunten, pero no den la impresion de no evadir las preguntas.

Saludos
KrauserReichGames
21/03/17 18:16
@G Le respondí la pregunta nunca obtuve respuesta alguna por parte suya.
KrauserReichGames
21/03/17 20:57
Por  favor algún Colaborador que pueda ayudar a mi pregunta.
Saludos
fpardo
21/03/17 21:35
Hola KrauserReichGames, por favor danos más detalles, ¿cuál es el contenido de ese vídeo, de qué va? ¿Tanto su contenido como los metadatos cumplen las Directrices para anunciantes? Échales un vistazo:
@G
22/03/17 0:23
¡Muchas Gracias fpardo! :)