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Eliminar un video de nuestro canal

Fabiana Marin Vazquez
5/11/18 14:13
Hola buenas tardes, somos dueños de un canal que se llama Grupo Los Danzantes, necesitamos eliminar un video que tenemos subido, pero no encontramos la cuenta madre o la cuenta dueño con el que se subió. Nuestras cuentas no nos permiten eliminarlo y necesitamos con suma urgencia poder bajarlo. Gracias por su apoyo. Fabiana

Respuestas (2)

@G
5/11/18 14:21
Hola,

Es posible con el sistema de recuperación de cuentas de Google recuperar la dirección de correo de la cuenta de Google.
Accede al proceso de recuperación desde:
Tendrás que acordarte del número de teléfono o dirección de correo de recuperación que añadiste a tu cuenta de Google.
¿Lo recuerdas? ¿Lo intentas?
  • En el campo del nombre y apellido, introduce el de la cuenta que deseas recuperar.
Un Saludo y Gracias.
Fabiana Marin Vazquez
5/11/18 15:40
hola muchísimas gracias por tu mensaje, el problema es que el mail que creíamos tiene el acceso, no existe, o sea la cuenta fue eliminada porque la persona dejó de laborar aquí hace tiempo. ¿Sabes de qué otra manera podremos recuperar la cuenta?