No se procesa mi video

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Gaby Puentes

7/01/16 5:50

Mi video ya se subió pero lleva 10 horas donde solo dice ''Se ha iniciado el procesamiento'' , alguien me puede ayudar con eso?

Respuestas (7)

7/01/16 5:55

Hola Gaby,

¿Que características tiene el archivo que has subido?

Formato.
Duración.
Peso.
Definición.
Programa utilizado para crear/editar el video.

Un Saludo y Gracias.

Gaby Puentes

10/01/16 20:42

Hola Gari, saludos

Las características son:

- Mp4

- 45 seg

- 17,0 Mb

- 1280 x 720

- After Effects

De antemano gracias por tu ayuda.

11/01/16 7:11

Hola de nuevo y Gracias,

Para que podamos ver mejor qué está ocurriendo, te agradecería que nos pases el archivo original que estás subiendo.

Por ejemplo súbelo a Google Drive y nos mandas por aquí el enlace.

Un Saludo.

Gaby Puentes

11/01/16 19:51

Ok Gari muchas gracias, te cuento que otra vez tengo el mismo problema pero con otro video.

Aquí te dejo el link:

https://www.dropbox.com/s/09erf8io273yuhi/Sports.mp4?dl=0

12/01/16 5:31

Hola de nuevo,

El video que has pasado tiene una duración de casi 10 segundos y se corta de una forma un poco extraña...

¿Es realmente así el video que intentas subir?

Un Saludo.

Gaby Puentes

12/01/16 6:56

Si Gari, se trata únicamente de un ejemplo

Puedo subir de nuevo el video pero lo que pasa es que necesito el link con el que lo subí porque era un deber y yo ya envié ese link. De igual forma el video anterior ahora me sale Error de subida: no se puede procesar el archivo y tambien envié ese link no se si me podrías ayudar con eso?

Gracias y saludos

Zerox

12/01/16 6:59

porque no me ayudas en mi comentario que hize !!