Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > ¡Ayuda con youtube!

¡Ayuda con youtube!

Paula Fernández m
4/05/17 11:31
Pues resulta que desde hace unos días me va muy mal el youtube desde google chrome. Pues he probado en otros navegadores y me va bastante bien. Luego miré a probar en modo incógnito por si era por alguna extensión pero seguía funcionando de pena. Pues me gustaría poder arreglarlo y no tener que usar otro navegador ¿que podría hacer?
Pd: también he borrado el caché. 
GRAAACIAS DE ANTEMANO.

Respuestas (14)

@G
4/05/17 23:29
Hola,

¿A que te refieres con que no funciona bien? ¿Que problemas concretos estás experimentando?

Un Saludo.
Paula Fernández m
5/05/17 16:04
Muy buenas, en YouTube, no me cargan los vídeos más de 3 segundos, quizá 16 segundos, además no me aparece la miniatura.
Comprobé google maps, y tampoco funcionaba como es debido, al igual que google imágenes (ya que no se ven las imágenes). Y tiene un funcionamiento bastante lento y sin sentido alguno ya que no es mi internet, probé con videojuegos online, mi teléfono móvil (donde visite youtube también) y sigue dando problemas. 
¿Que debería hacer?
Muchas gracias y buenas noches. 
@G
6/05/17 0:17
Hola Paula,

Sigue los pasos indicados a continuación y nos comentas los resultados. Aseguráte de seguirlos de forma exacta y sin excepciones.
De esta forma podemos saber mejor lo que puede estar ocurriendo.

Realiza un borrado completo de la caché y las cookies del navegador (¡Desde el origen de los tiempos!)


Si con esto no es suficiente, desactiva una a una las extensiones que tengas instaladas para dar con la culpable.
Paula Fernández m
6/05/17 4:40
Ya dije en el inicio del foro que había borrado caché, cookies, y demás. 
Ayuda urgente.
@G
6/05/17 5:17
Hola de nuevo,

¿Puedes pasarnos capturas de pantalla completa de los problemas que estás experimentando?
Paula Fernández m
6/05/17 6:40
No tengo la tecla que dice que hay que usar, que hago.
@G
6/05/17 6:43
En Windows puedes usar la herramienta de Recortes.

Un Saludo.
Paula Fernández m
6/05/17 8:24
Gracias, llevo poco tiempo con Windows.

Aquí puedes ver que no carga nada más que esos segundos.


Que no se ven algunas miniaturas (la gran mauoría)

Que no funciona google maps.

Y que solo puedo ver 10 imágenes cuando busco alguna búsqueda en google de imágenes.

Paula Fernández m
6/05/17 8:28
PD: he tenido que enviar las fotos desde otro navegador porque aquí no se terminan de cargar. 
ElMancoMC1981
6/05/17 15:02
quiza es una obviedad pero, has probado a actualizar google chrome manualmente desinstalandolo previamente y haciendo una limpieza del registro de tu dispositivo?
@G
7/05/17 0:54
Hola de nuevo Paula,

Todo apunta a problemas de la red o de alguna extensión que está impidiendo la carga correcta.
¿Si te conectas a una red diferente te sigue ocurriendo lo mismo?

Y nos pasas capturas con el navegador limpio.

Un Saludo.
Paula Fernández m
11/05/17 9:10
Ya os he dicho que no es de internet, por favor.
REPITO: 
He usado otro navegador y va perfecto, todo lo que no tiene que ver con google o youtube va perfecto.
EL INTERNET EN EL MÓVIL VA DE LUJO.
Incluso juegos onlines.
NO ES LA CONEXIÓN.
Y ya lo he borrado todo, absolutamente todo.
Ahora mismo estoy usando firefox y va de lujo, quizá lo use para siempre y ya está. 
Paula Fernández m
11/05/17 9:12
Gracias pero está todo actualizado y todo el caché, cookies, historial, etc, limísimo, gracias aun así por la aportación. 
@G
11/05/17 10:01
Hola,

En las capturas que pasaste veo que estás usando algún tipo de extensión, dado a que incluso está cambiando la interfaz de YouTube.

Un Saludo.