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No puedo acceder a una cuenta de youtube creada con dominio ajeno a google

nunuk
13/05/15 16:01
Hace años creé un canal con una cuenta del dominio telefonica.net y ahora no puedo acceder a ella. Cómo puedo recuperar el canal?

Respuestas (10)

fpardo
13/05/15 22:42
Hola nunuk, no importa que el dominio sea ajeno a Google ya que éste permite crear cuentas con cualquier dirección de correo. El procedimiento para recuperar el acceso lo tienes en las siguientes instrucciones:
nunuk
14/05/15 1:27
Mi problema es el siguiente, cuando intento iniciar sesión se abre por defecto la página de google pidiéndome la cuenta y contraseña, y ahí me dice que los datos que le pongo (mi dirección de correo de dominio telefonica.net y mi contraseña) no son válidos.
fpardo
14/05/15 1:35
Pues lo dicho, accede al formulario de recuperación a ver si es que has olvidado la contraseña o es que te estás equivocando con la dirección de correo:
nunuk
14/05/15 1:45
Gracias por tu pronta respuesta. Estoy seguro de haber hecho lo que me pide el formulario y no consigo nada (la cuenta de telefonica.net está activa y he recuperado la contraseña ayer mismo). Es posible que hubiera hecho alguna modificación años atrás que no esté recordando ahora mismo. Al no estar vinculada la cuenta con google+ ni siquiera puedo enviarme un mensaje para ver dónde recibo la comunicación. Las comunicaciones de nuevos usuarios suscritos me llegan directamente a una dirección de reenvío (esta sí es de gmail), hay algo que se me escapa y no sé qué es. 

¿No habría forma de pedirle a Youtube que me generara algún correo de verificación para poder recuperar mi canal?

Muchas gracias.
fpardo
14/05/15 1:53
Buen intento lo de enviarle un mensaje. :p

Dices que te llegan las comunicaciones a una dirección de reenvío, ¿pero de qué cuenta proceden? ¿De la de Telefónica? ¿O directamente de YouTube?

¿Cuando introduces la cuenta de Telefónica en https://www.google.com/accounts/recovery te la admite como existente?

Si inicias sesión con la cuenta de Gmail y entras en la página Ver todos mis canales o crear uno nuevo ¿puedes ver ahí tu canal? (Por probar que no quede)

Espero tus respuestas por aquí peeero dentro de 10 horas que ahora tengo que salir. 

Saludos.

PD: Si quieres te puedo ayudar por chat que es más fluido. (Lo encontrarás en mi perfil)

nunuk
14/05/15 2:18
Te agradezco mucho tu ofrecimiento de chatear, pero en cualquier momento podría tener que salir y me sabría muy mal dejarte colgado :-/  (por la tarde tengo más tiempo).

Los avisos vienen de noreply@youtube y van a la cuenta de telefonica.net, siendo recibidos en una dirección gmail (que debe ser la que le puse para recuperación).

Soy partner, tengo activos dos canales más. Si inicio sesión con la cuenta gmail donde me llegan los avisos de suscripciones no sale el canal que intento recuperar, nada más me aparece el canal "virgen" que sale por defecto en las cuentas gmail.

Gracias por tu paciencia, un saludote!


nunuk
14/05/15 2:29
Ya lo conseguí, no sé en qué momento (regeneré un par de veces la contraseña), pero ya lo tengo de vuelta. Mil gracias!!
fpardo
14/05/15 9:50
De nada, gracias a ti pero no me ha quedado claro cual era el problema y cual ha sido la solución. :P

¡Saludos!
nunuk
14/05/15 9:57
Ya, eso es lo peor, y lo más frustrante; no haber aprendido nada... porque si me pasa de nuevo en unos meses, volveré a pasar por lo mismo!! 

Gracias de nuevo.
fpardo
14/05/15 10:17
Bueno, pues para evitar problemas con la recuperación de una cuenta asegúrate siempre de tener actualizadas sus opciones: