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YouTube - Foro de ayuda

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Desactivaron mi cuenta de forma permanente!

Juan Marin
9/05/14 14:22
Mi cuenta de YT tenia aproximadamente mas de 8 años, no recuerdo muy bien,  Tenia un tiempo sin usarla a excepcion de usarla como lista de reproduccion y esas cosas, pero no subia un video desde hace mas o menos 6 meses! y para mi sorpresa hoy me logueo y me aparece que mi cuenta fue desactivada permanentemente... pero ¿ porque ? nunca me llego ninguna notificacion antes ni nada por el estilo, casi nunca realizaba algun comentario que no fuera respuestas de mis propios videos y eso en realidad tenia mucho tiempo de no usarla mas que como lista de reproduccion de varios videos que tenia en lista, pero ahora fue, todo se perdio y ni idea el porque, ni si quiera recibi alguna notificacion al respecto ni aviso de ningun tipo con anterioridad como el de subir un video con copyright

no entiendo el porque, la mayoria de videos que tenia eran del 2007-2008 que eran unos reportajes de noticias, un documental que subi hace como 2 años, unos videos con musica de una banda que ni tiene CR ( de esas bandas de cochera) y el unico a lo mas cercano por el que tendria copyright es por unos videos de un anime llamado Mobile Suit Gundam, de Bandai, el cual solo  me llego un aviso de copyright, pero no habia problema alguno, de hecho el video lo podia seguir teniendo en mi canal, solo debia reconocer que el contenido le pertenecia a bandai co .ltd y eso fue ya hace como 6 meses, despues de eso estaba todo bien hasta ayer y hoy ingreso y zas niun aviso, simplemente me bloquearon y aparte de perder los videos que subi perdi toda mi lista de suscripcion, listas de reproduccion, favoritos etc... ,lo perdi todo en esa cuenta y ni un misero correo del porque...


Puedo hacer algo a estas alturas? (aunque claro teniendo cuenta la mentalidad de google yt me imagino que no hay nada por hacer mas que dejar de usar su plataforma),  de saber eso hubiera creado mi lista de reproduccion en un bloc de notas mejor, perdi años de informacion


Respuestas (5)

TonyCba
9/05/14 14:41
Hola,

Puedes intentar enviar el formulario que se encuentra al final de este articulo de ayuda, y asi solicitar mas información sobre el motivo del cierre :


Saludos.
Juan Marin
9/05/14 14:55
Gracias, ya envie el formulario, pero me responden con esto


Estimado usuario de Google:

Gracias por comunicarnos tus dificultades para acceder a tu cuenta de Google. Sabemos lo frustrante que puede ser y te pedimos disculpas por las molestias que esta situación haya podido causarte.

Sin embargo, nos complace anunciarte que tenemos buenas noticias. Hemos revisado tu cuenta y todavía está activa, por lo que deberías poder acceder a ella. ¿Podrías volver a intentarlo? Asegúrate de que introduces el nombre de usuario y la contraseña correctamente.

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Atentamente,

El equipo de Cuentas de Google


Sigo mas alla pero solo me dan opciones de que si olvide el nombre de la cuenta, la clave, etc.. :/
TonyCba
9/05/14 15:20
Pero conoces tus claves de acceso o no?
En caso de si ¿que mensaje te aparece cuando tratas de acceder?
Juan Marin
9/05/14 15:28
Si, me aparece

Su cuenta fue suspendida permanentemente


TonyCba
9/05/14 15:35
Uy, lo siento, entonces nada se puede hacer.
Solo por suponer, es probable que algunas de esas acciones que comentas fueron cambiadas por el demandante (por mas que se acepte la reclamación o se borre el vídeo) y eso dio paso al cierre de la cuenta, pero es solo una suposición.

Saludos.