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YouTube - Foro de ayuda

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Serie de producción propia borrada por error

CNTV-Novasur
11/07/16 9:33
Señores de Youtube:

Me han borrado algunos videos del canal de la institución donde trabajo CNTV-Novasur, pero se trata de un error, pues poseemos los derechos de la serie y es una producción original. Les solicito por favor solucionar el problema pues no existe otro canal de comunicación oficial para informarles del error. Ya escribí al correo de copyright de youtube pero aun no obtengo respuesta. Quedo atento.

Respuestas (3)

@G
11/07/16 9:49
Hola,

¿Cual ha sido el motivo de la eliminación?
Estaría bien que nos pasaras los correos que recibiste en relación a la retirada de los mismos.

¡Saludos!
CNTV-Novasur
11/07/16 10:03
Les subo los screenshot del mensaje que aparece en Youtube. Al parecer el sistema Content ID ha considerado los videos como que infringen copyright porque hace unas semanas hicimos una reclamación porque otros canales publicaron nuestra serie sin poseer los derechos. El problema es que ahora el sistema nos impide publicarlos incluso en nuestra propia cuenta. Ya tenemos publicada la primera temporada en el canal de Youtube y nos faltaba la segunda. Es esta con la que estamos teniendo el problema. Saludos y quedo atento.
@G
11/07/16 10:19
Hola de nuevo,

Exacto, ocurre ese tipo de situaciones cuando se realizan reclamaciones de derechos de autor.
¿Has probado a añadir unos fotogramas al video?

Un Saludo,
Gari.