como soluciono el problema al subir un banner que lanza error ?
Tomilml12
20/07/15 16:42
cuando subo un banner me aparece esto:
se ha producido un error en la subida, revisa si el archivo esta en jpg, gif o png ...
EH TRATADO DE SUBIRLO CASI UN MES PERO NO ME DEJA Y CUMPLE MI ARCHIVO TODO LO NECESARIO.
ESPERO SUS RESPUESTA E AYUDA :) HARIAN A UN USUARIO MUY FELIZ :) .
Respuestas (11)
fpardo
20/07/15 18:28
Hola Tomilml12, ¿qué características tiene ese archivo? Si lo adjuntas por aquí a lo mejor podemos ver de qué se trata.
¿Te funciona bien con este que adjunto yo?
Saludos.
Tomilml12
20/07/15 19:21
trate de enviar mi banner pero tampoco me deja subirlo a un comentario
fpardo
20/07/15 20:04
Haz clic en el icono con forma de clip. (Adjuntar)
Y dime también si te funciona con el archivo que adjunté antes.
¡Saludos!
Tomilml12
20/07/15 20:35
Tomilml12
20/07/15 20:36
cuando ocupe la plantilla en photoshop me funcionaba y todo pero al cargarla a youtube no
Tomilml12
20/07/15 20:39
disculpa este es el que ocupo
fpardo
20/07/15 21:04
Gracias, no la puedo abrir pero creo que la estás guardando con capas ya que ocupa demasiado para tan poco contenido. Prueba desde Archivo > Exportar > Guardar para Web o usa JPG.