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El mail de mi cuenta ya no existe, cambiamos el dominio de .com a .tv, cómo puedo recuperar usuario y contraseña?

vdmtv
12/09/11 12:07
El mail al que estaba asociada la cuenta vdmtv ya no existe, cambiamos el dominio de .com a .tv, el canal vdmtv lleva tiempo sin usarse, pero en este momento queremos reactivarlo y no encontramos la forma de acceder, ya que al querer recuperar usuario y contraseña envía un mail a in...@vdmtv.com, la dirección ya no existe, por lo que necesitaría recibir el mail en in...@vdmtv.tv o per...@vdmtv.tv

Gracias!

Respuestas (1)

Manny M
15/09/11 9:54
Lamentablemente no hay nada que hacer para restablecer la contraseña si no se tiene acceso a la dirección de correo o a alguno de los medios de recuperación configurados, si los había.

Si el nombre de usuario es una marca comercial registrada por ustedes, entonces creo que hay mejores opciones con una reclamación de marca comercial, para pedir su reasignación. No hay garantías, pero es una de las pocas posibilidades que hay: