Hola, nuestra cuenta ha sido infraccionada luego de que subimos 2 videos que Youtube decidió que tenían contenido no apropiado. Desde el 15 de julio ocurrió la infracción, y desde ese entonces nos dice Youtube que:
"Esta es la segunda advertencia por incumplimiento de los lineamientos de la comunidad que recibe tu cuenta en seis meses. Como consecuencia, la desactivamos temporalmente. Si quieres recuperar el acceso, debes acceder a YouTube, reconocer la advertencia y esperar dos semanas."
Sin embargo, ya pasaron más de esas 2 semanas, de hecho, pasaron meses, y la cuenta sigue apareciendo con restricciones.
En ese mismo mensaje dice que debo "acceder a Youtube, reconocer la advertencia y esperar dos semanas", pero ¿en qué parte de Youtube está esa opción donde yo reconozco la advertencia.
Sinceramente he buscado muchísimo la manera de solucionar este asunto, pero no encuentro solución. Sí puedo subir videos, pero la cuenta tiene limitaciones que nos gustaría se quitaran.
Les agradecería alguien pudiera ayudarnos.
Les adjunto una imagen para ver el mensaje que nos aparece
