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Problema de no poder Entrar con Usuario y Contraseña, dice que Usuario No Existe (Importante)

Annie Britter
15/10/10 8:14
Hola soy su amiga Anny la de siempre

Este Problema lo tiene una amiga mia y esta muy triste, pues es una cuenta que tiene hace 3 años.... y Ayer le paso en la tarde (14 de octubre 2010) Este Problema, pues en la mañana podia entrar a su cuenta con Normalidad.

El problema amigos de youtube o Administrador  es:

Que al poner nombre de Usuario y contraseña.... Marca error como si Usuario No existiera o la contraseña no funcionara.  Su Canal si esta Disponible y funciona a la perfeccion. mas no se puede entrar con el Usuario y Contraseña..

Al pensar mi amiga que se trataba talvez de un robo, ya saben de contraseña, accedio a recuperacion de contraseña....

Siguio los pasos.... y recibe el acceso en su correo para recuperar contraseña....  Pero al hacerlo y abrirse una pagina de Geogle...dice que el Nombrede Usuario No Existe

Eso la Extraño pues si existe incluso su Canal o Channel.  Habia otro opcion ern caso de no recordar Usuario, recuperarlo.... y si, si te lo recupera te lo mandan por correo el nombre de Usuario (Que es el mismo que usa mi amiga) pero que lo rechaza diciendo que Usuario no Existe.

Esta muy triste y no se que hacer. Trate de ayudarla con lo que se pero nada. Agradeceria mucho una solucion al problema, y en verdad mucho, me entristece ver triste a mi amiga.  

Solo por ultimo puedo decir que cuando creo su cuenta aun no estaba lo de GMAIL.... lo creo con un correo de hotmail

Ah...por favor Busquen una solucion,

Gracias por haber leido este Mensaje....Gracias

Respuestas (3)

Manny M
15/10/10 8:41
El sistema de recuperación de cuentas no vinculadas a Google está fallando desde ayer. El equipo de YouTube está al tanto de la situación y debe estar buscando la solución.

...y creo que confundes una cuenta de correo Gmail con una cuenta Google, no son lo mismo.
Annie Britter
15/10/10 9:05
Hola...Gracias por la respuesta a tu humilde servidora.....y perdona mi confusion, no sou muy experta en esto....  

Ojala y el problema se solucione pronto

Gracias por tomar en Cuenta mi Mensaje de Ayuda,,,,le dare el avuso a mi amiga...gracias

Si Hay Mas Respuestas seran Bienvenidas....

Gracias Liquid Snake por tu respuesta oportuna
Annie Britter
15/10/10 15:22
Hola...Solo quiero decir que el problema de mi amiga se soluciono....ya puede Entrar.... Gracias Liquid Snake por la ayuda Brindada y al equipo de Youtube-...se lo agradece desde el fondo de tu alma..tu humilde amiga.....y servidora