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YouTube - Foro de ayuda

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Vídeos bloqueados bajo el Modo de seguridad

Berta B
7/12/14 13:22

Hola usuarios,


Cómo sabéis, en YouTube nos tomamos muy en serio tu seguridad y trabajamos duro para mantener la plataforma libre de contenido inapropiado según las definiciones de nuestras Normas de la comunidad.


Ofrecemos la opción de Modo de seguridad para esos usuarios que no desean exponerse a contenido potencialmente objetable que preferirían no ver o que no quieren que otros en su familia vean por casualidad mientras disfrutan de YouTube.


Una vez un usuario empieza a navegar en Modo de seguridad, solo se muestra contenido seguro para la audiencia familiar. Aunque no es 100% preciso, se utilizan restricciones por edad, marcaciones de la comunidad y otras señales para identificar y filtrar contenido inapropiado. Los vídeos que se detecten como potencialmente objetables para familias, son bloqueados en modo de seguridad.


Es importante comprender que no solamente los vídeos que están marcados con restricción de edad son bloqueados en modo de seguridad. También otros vídeos que están disponibles para todos los usuarios, pueden ser bloqueados bajo el modo de seguridad basándonos en los filtros específicos.


Si tu vídeo está bloqueado bajo el modo de seguridad, apreciamos tu comprensión. Esta decisión no se puede recurrir, pero solamente impacta a un número muy reducido de tu audiencia que ha pedido de manera específica no estar expuesta a contenido potencialmente sensible. Es por eso que tratamos de ser extremadamente cautelosos cuando filtramos vídeos para el modo de seguridad.


Para más información sobre cómo funciona el modo de seguridad,visita este artículo.


Por otro lado, si ves contenido que debería estar bloqueado en el modo de seguridad, no dudes en marcarlo como inapropiado!


Trabajando juntos conseguiremos mantener YouTube un lugar seguro! 


Berta

El equipo de YouTube

Respuestas (66)

Cristina Bedoya
21/01/15 3:46
Hola Berta,

en nuestro caso tenemos un canal de empresa de Youtube en donde todos los vídeos son empresariales, todos se pueden ver, pero ahora se activado en los dos últimos vídeo el modo de seguridad, y cuando los publicamos para todo el publico no deja visualizarlo. ¿A qué se debe este cambio? Esto nos genera desconfianza a subir más vídeos.
Muchas gracias.

Saludos.

Cristina.
Veronica Aliaga Prieto * Depto. Humanidades *
23/01/15 8:36
problem
Cristina Bedoya
26/01/15 5:06
<Se ha eliminado este mensaje.>
Roro A
26/01/15 9:47
<Se ha eliminado este mensaje.>
JulianG
13/03/15 15:24
Hola Berta,

En mi caso soy un usuario de 21 años que NO solicitó el modo de seguridad y en este momento YouTube no me permite cambiarlo, asunto que me tiene un tanto inconforme pues muchos de los videos a los que no puedo acceder no tienen ni la más mínima carga inapropiada más que, tal vez, algún lenguaje "expresivo" ocasionalmente. Me gustaría saber ¿qué puedo hacer?

Saludos
Moi Quiel
27/03/15 12:57
Hola Berta
Recientemente Youtube me elimino un video mio que aparesco haciendo un RETO que es vomitando leche con colorante, y me apareces que viole las normas de seguridad por que el video esta relacionado con desnudos y contenido sexual... Yo no me desnude en el video y mucho menos el video es pornografico, HAY muchos videos iguales al mio que eliminaron, busque 3L Milk challenge, y no puedo creer que a mi me lo eliminen y a esas personas NO!
Trate de apelar la advertencia pero fue rechazada, y caducara en 6 meses... EXPLIQUE eso porfavor
@G
28/03/15 3:05
Hola Moi,

¿Cual fue el motivo exacto?
Es decir, dentro de las normas existen varios apartados.

¿Cual era la URL del video?

Saludos.
Miguel Ángel Pérez Uscanga
22/06/15 19:54
Buenas noches, yo hace algun tiempo hice un video para y de mi hija y ahora que lo quiero ver no me permite verlo me dice que no esta disponible y no se por que, quisiera en lo posible recuperar las imágenes al menos ya que me robaron la computadora con la que lo hice y no tengo ningún respaldo de las imágenes que ahí puse no se si alguien me pueda ayudar.
DANIELA ZARIFE
22/06/15 21:01
Hola, tengo un nokia asha 302 hasta hace una semana me descargaba y reproducir vídeos de youtube sin problema y de repente hace 5 días cada vez q seleccionó un video me aparece una leyenda q dice sorry, this is not suported o algo asi y arriba algo de not avaliable quiero saber cual es la razón y como lo solución ya q utilizo youtube para actividades demis estudios más q nada.desde ya gracias me pueden contestar a mi correo les agradecería
coldius strife
12/09/15 21:54
hola berta-

tenia una pregunta es que hace poco actualice windows 8.1 a 10 y en todos los vídeos se activa el modo restringido y aunque lo desactive se actualiza la pagina y sigue activo y aunque también le de a la opción de desactivar el modo restringido para el navegador nada pasa. que debo hacer en estos casos?
fpardo
13/09/15 0:11
Hola coldius strife, es tu caso el problema está en el modo en que Windows 10 gestiona la seguridad familiar. Por favor échale un vistazo a lo que nos cuenta MrDoc en el siguiente hilo:
Lucia Aceval
13/09/15 19:27
Berta B: 
Quería comunicarte sobre mi caso particular, tengo 20 años y YouTube ha activado el Modo Restringido, por lo que no puedo ver la cantidad de vídeos que desearía. Los vídeos que deseo ver no tienen ningún contenido inapropiado. Por ejemplo, recientemente quise ver un vídeo de Taylor Swift, tuve la oportunidad de ver el vídeo de esta canción antes de buscarla y puedo decir que no tiene imágenes de desnudos o contenido sexual, contenido perjudicial o peligroso, contenido violento o gráfico, no viola los derechos de autor, no incita al odio, no hay amenazas y tampoco hay spams. Este es un caso particular de un vídeo, pero hay unos cuantos más que no puedo volver a ver ya que no es "apropiado para mí", no creo que ustedes puedan determinar lo que es adecuado para mí, no soy menor de edad, no tienen por qué preocuparse de mi seguridad de una manera tan invasiva. Intenté desactivar el Modo Restringido, pero no desactiva. Hasta ahora podía usar YouTube sin problema y desearía poder seguir así. Te pido por favor que me ayudes a solucionar mi problema.
fpardo
13/09/15 19:35
Hola Lucia, ¿estás usando Windows 10?
Rosendo Machado
28/09/15 7:26
<Se ha eliminado este mensaje.>
Eduardo Blancas
7/10/15 14:31
Hola Berta

Tengo un problema y es que de 2 dias para aca se activo el modo protegido el youtube y no lo puedo desactivar, ya hice el procedimiento de desactivarlo y guardar pero no pasa nada, sigue igual, estoy usando windows 7, agradecería que me pudieras ayudar para resolver mi problema.

Saludos.

Eduardo
@G
7/10/15 23:42
Hola Eduardo,

Cuando desactives el modo seguro desde el final de la pagina de YouTube, accede desde una nueva pestaña a YouTube.
¿De esta manera se desactiva?

De todas formas, estaría bien saber si estás usando una cuenta con el control parental activado (Me refiero a la cuenta de tu equipo).

Un Saludo a todos.
Jose Mari Bejarano Barriga
14/11/15 23:39
Se va la imagen  la voz se desco w ta al ver vídeos de musica
Jose Mari Bejarano Barriga
14/11/15 23:40
Jose Mari Bejarano Barriga
14/11/15 23:40
garavagnorodolfo
17/11/15 7:33
<Se ha eliminado este mensaje.>
Sebastián Pérez-Castejón
17/11/15 7:52
Acabo de averiguar que mi hija de 10 años está buscando vídeos relacionados con un juego llamado yandere simulator que básicamente consiste en colegiales que asesinan y torturan para conseguir la atención de su amado. Hay 243.000 entradas para ese juego. No crees que debería ser clasificado como material para adultos?.
@G
17/11/15 7:57
Hola Sebastián,

Si encuentras contenido violento que no está bloqueado en el modo seguro, marcalo:
Sebastián Pérez-Castejón
17/11/15 11:53
Pero es que hay 243.000 ....
Jose Carlos Cenobio Taboada
17/11/15 20:28
En verdad aprecio lo que intentan hacer, varias personas son muy sencibles con algunas cosas, pero de cualquier modo hay quienes no lo son y quieren ver esa clase de contenido tal vez puedan mostrar una advertencia pero no privar a todo el publico del video
Por su atencion muchas gracias
Sergio Raul DIAZ AGUILAR
19/11/15 17:30
Eso es inapropiado pero debem dejar de berlo almenos
BETXI SPI
21/11/15 8:53
Boujour,
Je souhaiterai que vous rectifiez cette injustice! 
Quand allez vous me rermettre la video?  


Ses gens là se sont fait passé pour les auteurs d'une vidéo qui n'est pas la leur.
Sur YOUTUBE 
Ici vous avez toute l'histoire,il suffit de prendre connaissance..

J'ai mis en ligne cette vidéo en 2010 avec le CD original que j'ai en ma possession.
Je ne sais pas qui sont ses gens qui se font passer pour une société qui n'existe plus.
Je ne vois pas pourquoi je me retrouve pénalisé de mes 1520000 vues et des commentaires.
Je pense que vous ferez le nécéssaire pour rectifier cette injustice.
Cordialement je compte sur vous!
Le gérant de Betxi SPI SL
M GARCIA José francisco.

Pura Serra Pajerols
24/11/15 13:21
<Se ha eliminado este mensaje.>
jkoartgee
27/12/15 3:13
Que le parece esto https://youtu.be/nL_76VBLuso
O este donde hay niñas divirtiendo a pedo filos https://youtu.be/YwMwsioWxQ4
Lo que meda coraje es que hay millones de vídeos como este y aun así a YouTube no le importa y yo por el simple hecho de subir un vídeo donde enseño un tutorial de como registrar se en una pagina web, específicamente hablando de trafficmonsoon.com, ya me cierran el canal y tengan en cuenta que también hay millones de vídeos que enseñan como registrarse en dicha página mencionada. Y según YouTube en mi video había volado todas las normas, pero son capaces de borrar los videos donde hay niñas entreteniendo a pedo filos.
Saludos y que tristeza todo de verdad
Dejo otro link
https://youtu.be/qElm8gCRojQ
Para que los revisen porque es desagradable todo lo que le dicen a estas niñas cierren estos canales y deben de cerrarle canales injustamente a las personas que si hacemos videos que aportan ala comunidad
ROBERTO OHYAMA
1/01/16 13:06
Videos de you tube q antes veía sin dificultad alguna , ahora no los puedo ver , están con el modo restringido , quisiera desbloquear a modo , no restringido.
@G
2/01/16 1:59
Hola Roberto,

Sigue los pasos del siguiente articulo de ayuda:
mirta nelida molinari
2/01/16 8:24
solo quiero ver capítulos de novelas,como siempre y no me deja?
valente islas
4/01/16 10:35
<Se ha eliminado este mensaje.>
Eduardo Padilla Merida
6/01/16 0:31
Buenos días, me dirijo a ustedes ya que en mi canal ha desaparecido uno de mis videos de una salida de coches Mini antiguos, estaba bloqueado en algunos países por la canción  que es de los Beatles, pero en España lo podíamos ver, pero de golpe a desaparecido el video de mi canal y no puedo verlo ni desde el gestor de vídeos,  alguna solución?
@G
8/01/16 6:41
Hola Eduardo,

¿Recuerdas la URL del video?
Puede que la tengas en alguna red sociala donde hayas compartido el vídeo en el pasado.

Un Saludo.
Blutarsky
8/01/16 15:26
Hola, os comento mi situación: tenemos los temas de mi banda (DEAD FLOWERS) en una lista de reproducción, todo legal, editado y colgado aqui por The Orchard Enterprises. La tenemos en nuestro canal y hasta hace poco se visualizaba sin problema, pero ahora el contenido está bloqueado y aunque la lista aparece en nuestro canal (Dead Flowers), cada video aparece como perteneciente a #Dead Flowers, con los que por supuesto no tenemos nada que ver. ¿Alguna solución?
@G
9/01/16 2:37
Hola Blutarsky,

¿Nos pasas la URL de la lista de reproducción?

Un Saludo.
@G
11/01/16 10:58
Hola de nuevo,

Parece que vuestra música pertenece a Orchard Music y estos la están proporcionando a YouTube.
Está bloqueado en determinados países por derechos de autor.

Para más información, contacta con ellos directamente.

Un Saludo.
Blutarsky
11/01/16 15:12
Ya les he escrito. Gracias y un saludo.
Laila Gonzalez
21/03/16 7:45
Hola me pueden ayudar. Es que subi un video y yo desde mi cuenta lo puedo ver pero si alguien mas lo desea abrir dice q no esta disponible que puedo hacer. Para que todos lo vean.
Alex Ricardo Cojoma Holanda
21/03/16 12:44
hola buenas tardes soy un usuario de youtube de hace muchos años y tuve otra cuenta antes que esta que es ricki...@hotmail.com colgué un vídeo hace mas de 4 años creo cuando tenia una relación de enamorado a lo cual termine con esa relación, pediría saber como puedo hacer ya que hace 1 año me e casado con otra persona y ese vídeo a mi me afecta en mi relación, el problema que tengo es que no recuerdo la contraseña y el vídeo dice "para mi osita" por favor quisiera que me ayuden y el dueño del otro canal dice el mismo nombre que el mio, por favor ayudenme
(desconocido)
27/03/16 2:16
<Se ha eliminado este mensaje.>
@G
28/03/16 8:18
Hola Laila,

¿Aparece el video en la siguiente pagina?
Gari.

On Monday, March 21, 2016 at 3:45:01 PM UTC+1, Laila Gonzalez wrote:
Hola me pueden ayudar. Es que subi un video y yo desde mi cuenta lo puedo ver pero si alguien mas lo desea abrir dice q no esta disponible que puedo hacer. Para que todos lo vean.
José Alejandro Romero
18/04/16 18:36
Con respecto al vídeo de Milk Challenge, tales videos son eliminados indiscutiblemente. Pero es de aclarar que, cuando un usuario flagea un vídeo, debe ser revisado posteriormente "a mano" para comprobar si es cierto que viola las Normas de la Comunidad. Yo he recibido varias notificaciones de eliminación, y aparece un mensaje en rojo que pone que la denuncia fué recibida 3 meses antes, otros hasta más tarde. Es enorme la cantidad a revisar a diario.
Escola de Masquefa II
21/04/16 6:27
Buenas tardes,

Somos de una escuela pública y esta mañana estábamos creando vídeos des del Gestor de Youtube. Imagínate nuestra sorpresa al recibir una llamada de atencióm sobre una de los videos que estábamos creando. Su contenido es: varios alumnos recitando un poema con motivo de la Diada de Sant Jordi. Básicament el recital está troceado para conseguir el máximo de participación del alumnado. ¿Por què nos han hecho el toque de atención?.
Hemos intentado hacer el recurso, pero no havia suficiente espacio para escribir, y al intentar ampliarlo el mensaje se ha enviado automáticamente.
Estamos seguros que se trata de un error, pero desconocemos cual es el procedimento para aclarar la confusión. Agradeceríamos nos ayudaran a resolver esta situación, y así poder mostrar a las familias el trabajo realizado por sus hijos.

Atentamente

Salvador Panareda
Director Escola de Masquefa II
@G
22/04/16 8:47
Hola Salvador Panareda,

¿Cual es la URL del video?

Un Saludo.
SALVADOR PANAREDA CLOPES
22/04/16 9:25
Bones,


La resta ja no hi vaig ser a temps a copiar-les. Actualment ja no puc accedir al meu compte de Youtube.

Gràcies.
Resto a l'espera de la vostra resposta.

Salvador Panareda
SALVADOR PANAREDA CLOPES
22/04/16 9:29
Una qüestió,

Ahir per anar més ràpid, vam obrir el compte, en 4 ordinador diferents i alhora; així vam poder crear els 5 vídeos, i guanyar temps.
Podria ser aquest l'origen del problema? pot ser que els filtres de Youtube ho interpretessin com un "atac" d'algun robot o bé d'un virus?

Hi he donat moltes voltes i és l'única cosa que hem fet diferent de les altres vegades.

Gràcies
@G
24/04/16 2:58
Hola Salvador,

No se trata de videos bloqueados en el modo seguro de YouTube.
El canal donde se subieron, se ha cerrado por no respetar los términos y condiciones de YouTube.

Un Saludo.
SALVADOR PANAREDA CLOPES
24/04/16 3:25
Bon dia Gari,

Si això és el que he vist, però és que no entenc quin és el motiu, penso que es tracta d'un error, i per això demano que es revisi el motiu i podem seguir tenint accés. Vaig fer la reclamació, però no m'ha dit res. Sabries què més podem fer?

Moltes gràcies
@G
24/04/16 10:48
Hola,

Si ya has realizado la apelación, debes de esperar a recibir una respuesta.
Ya sea negativa o positiva.

Lamento decirte pero no hay nada que se pueda hacer mientras tanto :/

Un Saludo y Moltes Grácies.
SALVADOR PANAREDA CLOPES
25/04/16 11:55
Moltes gràcies Gari, esperem que la resposta no trigui en arribar!

Salvador
SALVADOR PANAREDA CLOPES
11/05/16 4:32
Bon dia Gari,

El passat dia 21 d'abril va ser la data que s'ens va bloquejar el compte de Youtube. Tal i com et vaig comentar vam fer les al·legacions i peticions de reobertura. Demà farà ja 3 setmanes i encara no hem rebut cap missatge.

Es normal? Com podem contactar de nou amb Youtube per fer-ne el seguiment?

Moltes gràcies!
Salvador Panareda
@G
11/05/16 6:32
Hola de nuevo Salvador,

Entonces prueba a rellenar el siguiente formulario:
SALVADOR PANAREDA CLOPES
11/05/16 7:26
Bona Tarda Gari,

De fet aquest ja el vaig omplir. Ho torno a fer?

Salvador
@G
11/05/16 7:32
Bona Tarda,

Si, estaría bien que lo vuelvas a enviar... De esta forma, esperemos que recibas respuesta.

Una abraçada,
Gari.
SALVADOR PANAREDA CLOPES
11/05/16 9:53
Fet!

Salvador
elena zonana
25/07/16 17:45
Hola ya activè el modo restringido en mi youtube ya que no quisiera que mis hijos vean contenido sexual o pornogràfico pero al revisar si funcionaba puse en el buscador mujeres desnudas y si se abrieron algunos videos con imàgenes no aptas hay alguna manera de restringirlo màs? 
@G
26/07/16 5:27
Hola Elena,

He estado probando a buscar contenido con el término "mujeres desnudas" y no consigo encontrar contenido sexual.
¿Puedes pasar algún ejemplo de video que se esté mostrando?

Un Saludo,
Gari.
[dirección de correo electrónico]
1/08/16 17:09
poner de nuevo el video o politono del espiritu de gafe de alvaro salcedo no hace daño a nadie fue retirado en el 2012 apelarlo y lo quiero ver y oir cuanto antes
koneko -chan
27/10/16 8:59
<Se ha eliminado este mensaje.>