Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

No puedo recuperar mi cuenta de youtube

XxjohnjoseCR
18/11/11 15:31
Hola lo que sucede es que desde ayer no puedo entrar a mi cuenta les dire que paso tenia problemas con mi reproductor de youtube aparecia un cuadrado negro sin los botones de play ni nada bueno asi que pedi ayuda a google me recomendaron vaciar mi historial asi que lo hize, pero cuando entre a youtube para probar si habia resultado ya no tenia mi cuenta pense "como borre el historial tambien mi identificacion" asi que ingrese a mi cuenta con la contraseña de SIEMPRE pero se desplegaba un cuadro con letras que raro por que estoy seguro de que era mi contraseña y nunca la cambie pero aunque introducia mi contraseña no la aceptaba asi que le di en recuperar contraseña mande el mensaje a mi hotmail y la volvi a hacer pero cuando sali de youtube y volvi a abrir mi cuenta ya no estaba aunque le di en no cerrar sesion. cuando intente entrar me salio el mismo error de tener que poner la letras distorsionadas y le volvi a dar click en recuperar contraseña ingrese mi id de youtube->continuar-> le puse las letras distorionadas pero cuando le di click en continuar se puso una gran pagina de formulario de recuperacion de cuenta y yo no entiendo por que salio eso si aun poseo mi correo solo pedi que me enviaran un mensaje para renovar mi contraseña a mi correo y desde entonces no puedo acceder por que por mas datos que le de no acepta. porfavor ayudenme tengo muchos videos sin terminar.(ojo que no elimine mi cuenta ni le hice algun cambio de hotmail estoy 100% seguro)

Atte. Xxjohnjose

Respuestas (0)