YouTube - Foro de ayuda

Eso me pasa a mi .. y es desde la ultima actualizacion de la app para smart tv samsung.. el volumen no se puede controlar al ver los videos.. y otra cosa que con la anterior version si se podia y ahora no es ver los videos en directo...

Hola a los dos,

A mi tmb m pasa no puedo subir ni bajar el volumen. Tengo q salir de youtube y volver a tv y de ahi controlarlo... hay alguna solucion?

en un inicio creí que se trataba de la pantalla, pero ya la reinicié y continúa en lo mismo. De verdad alguien sabe con quien se puede solucionar este problema??

HE REVISADO DENTRO DE LAS APLICACIONES DE MI SMART Y ME APARECE UNA DIRECCIÓN DE CORREO PARA CONTACTO

si yo tambn tengo ese problema pero x lo visto nadie  nos ayuda con esoo solo q enviemos nuestro conmentarios y eso no soluciona nada

Tengo el mismo problema. Directamente no se reproduce el sonido y no puedo controlarlo

Hola, a mi me está pasando desde ayer y no se que hacer, Antes lo podía hacer sin problemas. Si alguien sabe como contactarse con youtube para  solucionar este problema por favor que avise. Gracias

Demonios solucionen esto a mi tambén me pasa YOUTUBE...

Hola,,, alguien sabe si ya hay una solucion a el problema con el volumen?,, para que mando mi opinion a you tobe, que ellos publiquen la solucion y ya ! 

a mi igual me pasa lo q eh estado haciendo es controlar el volumen desde el minicomponente hasta q lanzen otra actualizacion q corriga el problema

Parece ser que el Samsung ya han detectado el problema, que es producido por un error en la última actualización de firmware para Smart TV disponible. Pronto tendremos disponible una nueva actualización que solucone el problema.

Hola tengo el mismo problema que uds.  Acabo de enviar mi consulta a 

• www.youtube.es/tv_feedback como sugieren.  Esperemos a ver que dicen.  Saludos

Buenas noches, tengo el mismo problema de todos ustedes, hasta que solucionen el problema alguien sabe como volver a la versión de fabrica de YouTube?

Hola a todos,

Al entrar en esa página me dice que no es compatible y me manda a esta ayuda:

Hola, yo tengo ese navegador, pero sigo con el mismo problema 

Tengo el mismo problema, no me deja ni bajar ni subir volumen. Corrijan pronto, la ultima actualización, tiene muchos problemas. 

Dudo mucho que sea el firmware de Samsung, porque yo llevaba casi un año sin actualizarlo y sólo hace una semana empezó el problema con Youtube. Además, a ninguna otra aplicación de la TV le pasa lo mismo.

Ya hay una actualizacion de la app de youtube y el volumen ya se puede controlar.

Ya hay una actualización y corrigieron el problema del sonido en youtube

GRACIAS. EN EFECTO, EL PROBLEMA SE HA RESUELTO, AUNQUE YA NO ENTIENDO SI FUE SOLAMENTE DE YOUTUBE O SI SAMSUNG LO HIZO PORQUE LA APP DE NETFLIX CAMBIÓ. COMO SEA, YA SE SOLUCIONÓ.