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YouTube - Foro de ayuda > Quiero recuperar mi cuenta heredada de youtube

Quiero recuperar mi cuenta heredada de youtube

Geli Mercado
27/06/15 0:41
Hace 10 años cree un canal de youtube utilizando un correo de yahoo (cuando aun Google no monopolizaba la internet)
el punto es que yo recuerdo perfectamente la dirección electrónica y la contraseña solo que no me da acceso.

Hago el procedimiento de recuperar cuenta y esta aun existe. https://www.youtube.com/results?search_query=angitasix

Me pide escriba el correo electrónico y la contraseña, lo hago y a continuación me pide
que escriba el número telefónico que registre para que ahí me envié el nuevo código de acceso.


MI PROBLEMA ES QUE YO YA NO POSEO ESE NUMERO TELEFÓNICO.

¿QUE PUEDO HACER PARA RECUPERAR LA CUENTA?


*****YA INTENTE RECUPERAR MI CANAL A TRAVES DE GAIA Y ME DICE QUE ESA CUENTA NO ESTA DISPONIBLE PARA RECLAMAR***


******TAMBIEN YA HICE EL PROCEDIMIENTO DE RESPONDER LAS PREGUNTAS ACERCA DE CUANDO CREE MI CANAL DE YOUTUBE FUE APROXIMADAMENTE EN ENERO DE 2007 Y  LA ULTIMA VEZ QUE LO USE FUE EN JUNIO DE 2013 APROXIMADAMENTE... SOBRE EL USO DE PRODUCTOS GOOGLE YO COMENZE A UTILIZAR ANDROID EN MAYO DEL 2011... Y ME ENVIA EL MENSAJE DE QUE LA INFORMACION NO COINCIDE PARA ANGITASIX**

Respuestas (6)

@G
27/06/15 2:29
Hola Geli,

¿El canal es este?
Si es el caso, no te permite usar la opción de gaia_link ya que tiene una cuenta de Google.

Recuerda que las cuentas de Google pueden ser también @yahoo, @hotmail...

Tendrás que usar el sistema de recuperación de cuenta de Google:
Selecciona la segunda opción e introduce ahí la dirección de correo electronico con la que creaste el canal.
Geli Mercado
16/07/15 21:08
Hola.. Sí ese es mi canal.. La solución que me das no ha funcionado me sigue pidiendo confirmar el número de celular que ya no uso para enviarme el código de reactivación de la cuenta
@G
17/07/15 2:11
Hola de nuevo,

Cuando solicita el celular, en la parte inferior, en letra pequeña, suele ofrece una alternativa para los casos que no es posible usar ese sistema.

¿Aparece en tu caso?

Un Saludo.
Geli Mercado
20/07/15 15:32
Hola.. La opción es responder las preguntas acerca de cuando cree la cuenta uy desde cuando utilizo productos Google peroooo al responder no me válida mis respuestas y créeme que respondo con precisión.. Es muy molesto la forma para recuperar mi cuenta y ¡es mía!
Geli Mercado
20/07/15 15:33
@G
21/07/15 0:46
Hola Geli,

Entiendo perfectamente la frustración que genera este tipo de situaciones.
Pero es mayor cuando alguien entra a una cuenta que no le pertenece para robarla.

Por eso mismo, el sistema de recuperación de cuentas no es tan fácil de saltar.
Inténtalo de nuevo en mas ocasiones y hazlo desde el mismo navegador con el que accedías normalmente a la cuenta.

¡Mucha Suerte!
Saludos.