Hola a todos:
Desde esta cuenta gestionamos la grabación y emisión en directo de algunos contenidos de la Térmica con un programa de realización externo llamado Capture Vision. Desde el programa de realización se envía correctamente la señal a YouTube, pero aunque el icono de emisión se pone verde, sigue indicando 'SIN CONEXIÓN'.
Creemos que la señal de nuestro equipo de realización le llega bien a YouTube pero ahí nos perdemos.
El pasado 18 de octubre, emitimos una conferencia en directo, con problemas de sonido, lo que hizo que lanzasemos varios intentos de emisión en directo. Al final, desistimos porque no conseguimos solucionar ese problema en su momento. A la mañana siguiente, en otra conferencia, solucionamos el problema de sonido y YouTube nos mandó un aviso de que habíamos creado contenido SPAM y que estabamos penalizados durante tres meses, sin especificar en que consiste esa penalización.
¿Alguien nos puede indicar si estos eventos están relacionados; es decir, que no podemos emitir en directo por dicha penalización, o si es un problema de codecs?
Agradecemos cualquier información, queremos solucionar este problema. No hemos podido ponernos en contacto con YouTube para especificar que se trato de un error técnico.
Muchas gracias.
Un abrazo.
