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DÓNDE DECLARO EL ABUSO DE YOUTUBE AL ELIMINARME UN VIDEO SIN MOTIVO??

israelmirenda
2/06/09 17:24
No encuentro un lugar, NINGUNO, donde escribirle a YouTube sobre esto.
No tengo forma de reclamar y creo que esto incrementa su abuso.
Resulta que un documental que hice y subí a la red, llamado URUGUAYAS VALIENTES, fue eliminado por YouTube sin explicación alguna. Lo único que alegaron fue que violé sus Normas de Comunidad, lo cual no es cierto EN NINGÚN SENTIDO.
El documental se trata del aborto, y consiste en el testimonio de algunas mujeres que cuentan sus experiencias personales. La propuesta del video es decirle SÍ A LA VIDA, y NO AL ABORTO.
No hay imágenes violentas, ni comentarios discriminatorios, ni nada extraño.. Sin embargo, YouTube eliminó este video acusándome de violar sus Normas de Comunidad, SIN DAR NINGUNA EXPLICACIÓN AL RESPECTO.
Y HOY NO SÉ DÓNDE PUEDO QUEJARME.
Más allá de la opinión personal de cada persona: TODOS TENEMOS DERECHO A EXPRESARNOS.
Alguien me puede ayudar??

Respuestas (11)

Xoxe
3/06/09 9:19
israelmirenda. En primer lugar no quiero quedar muy frío sino exponerte la realidad. YouTube es un servicio gratuito pero también a la hora de registrarse en esta herramienta se aceptan (sin haber leido) los terminos y condiciones de uso del portal en si. Se que por norma general nadie los lee pero están ahí y el hecho de leerlos o entenderlos ahorraría mucho malentendido y enfado injustificado. Los puntos clave que te quiero mostrar son estos:

6.5 Como parte de este proceso de innovación constante, Ud. reconoce y acepta que YouTube podrá interrumpir (de forma permanente o temporal) la prestación de los Servicios (o de cualquier función de éstos) a Ud. o a los usuarios en general, a elección exclusiva de YouTube, sin necesidad de preaviso. Ud. podrá dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento y no vendrá obligado a informar de ello específicamente a YouTube.

9.4 YouTube se reserva el derecho (si bien no estará obliga) a decidir si los Archivos de Usuario cumplen con los requisitos de contenido estipulados en los presentes Términos y Condiciones, y podrá eliminar dichos Archivos de Usuario y/o cancelar el acceso de cualquier Usuario para cargar cualquier Archivo de Usuario que infrinja los presentes Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento, sin necesidad de preaviso y a su elección exclusiva.

Es decir, a pesar de que sea algo más ético que legal el contenido o mensaje de un vídeo, si parte de los usuarios consideran que un vídeo es inadecuado la acumulación de marcas hace que Youtube elimine dicho vídeo para evitar conflictos o discrepancias. Un vídeo no es eliminado por azar o mala suerte sino que es la propia comunidad quien decide que un vídeo es inadecuado marcándolo gracia a la herramienta que existe para ello.  Sin duda, en tu último punto todos tenemos derecho a expresarnos, para ello te invito a crear un blog o un canal en alguna red social en el cual mostrar tus puntos de vista e informar sobre tu mensaje u opinión sobre un tema como es el aborto o cualquier otro.
israelmirenda
3/06/09 12:11
Tu respuesta no es adecuada, Xoxe.
Lo sería si YouTube hubiera hecho mención de estos puntos que señalás.
Pero si prestaste atención a mi reclamo, he dejado en claro que YouTube eliminó mi documental DÁNDOME LA RAZÓN DE QUE YO VIOLÉ SUS NORMAS DE COMUNIDAD.
Pero cuál??
Por cierto, si leés las Normas de Comunidad de YouTube, verás que no las he violado, y esto queda muy claro ya que no transgredí NINGUNO de los puntos señalados.

Y si YouTube insistiera en aplicar su derecho a decidir si yo he cumplido con sus Términos o no, debiera haber señalado cuál fue la condición que he infringido, al menos, ya que lo contrario no tiene ninguna seriedad legal.
A quién se le ocurre aplicar una multa de tránsito diciendo HAS INFRINGIDO LA LEY, sin dar razón de cuál es el punto que se ha infringido??
DE HECHO, FUE YOUTUBE QUE NO RESPETÓ SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES AL ACTUAR DE ESTA MANERA INCONGRUENTE E INJUSTIFICADA.
Por otro lado, me amenazaron de eliminar mi cuenta en YouTube si volvía a subir un video similar.

Estamos hablando de un documental de 5 minutos que contiene el testimonio hablado de 4 o 5 mujeres, contando su experiencia acerca del aborto.
Ni siquiera se utilizó un lenguaje dudoso, ni imágenes, ni acusaciones, ni NADA CUESTIONABLE.
Son mujeres expresando que esta práctica les ha hecho más mal que bien, y que hoy tienen otra actitud frente al tema.
(El documental completo, muestra a una de las mujeres que no logró cometer el aborto con éxito, y que hoy por hoy tiene a su niña junto a ella. Y la muestra, explicando que hubiera cometido un error terrible si la hubiera matado en su vientre.)
POR SUPUESTO QUE ESTO MOLESTA A QUIENES ESTÁN DESESPERADOS POR FAVORECER Y JUSTIFICAR EL ABORTO.
MOLESTA Y VIOLENTA A QUIENES NO QUIEREN OÍR NADA CONTRA EL ABORTO.
VIOLENTA A QUIENES ESTÁN TRABAJANDO PARA QUE EL ABORTO SEA CONSIDERADO UN DERECHO HUMANO, EN LUGAR DE LO QUE ES: LA TRANSGRESIÓN DEL DERECHO HUMANO.

Pero como te digo, YouTube no ha podido decirme cuál sería la Norma de Comunidad que violé, ya que no lo hice, y de hecho, no me señalaron ningún detalle al respecto.
O sea, simplemente fue un mensaje al vuelo, muy poco ajustado a las formalidades LEGALES de cualquier contrato.

En cuanto a la ÉTICA: está claro que la opinión acerca del aborto, mundialmente hablando, es una cuestión personal, y la primer transgresión ocurriría si se coarta el DERECHO A LA LIBRE EXPRESIÓN.
Si tu estás a favor del aborto, y el presidente de momento de YouTube está en contra de esta práctica, no tiene herramientas legales (según sus propios Términos y Condiciones) para declarar que estás violando alguna Norma de Comunidad. ESO ES ABUSO.
Lo único que pudiera hacer es eliminar el video por puro placer y motivo personal, amparándose en su libertad de interrumpir los servicios a cualquier usuario por cualquier motivo, sin aviso (si es cierto lo que dices en el punto 6.5).
Pero bien, si hiciera esto, no podría enviarme un correo acusándome de violar su Términos y Condiciones.
Esto sería un peligro para la imagen de YouTube a nivel social y político internacional. No sé si logras entenderme.
Más seguro es inventar el hecho que se ha cometido alguna transgresión, cada vez que se quiera eliminar un video.
Pero si no se ha cometido transgresión, sería peligroso dar alguna razón demasiado específica (ya que podría formalizarse un reclamo legal contra ellos).
Más seguro sería acusar de que se ha cometido alguna transgresión contra alguna norma, pero sin especificar y sin dar espacio al reclamo.
Y esto es lo que han hecho conmigo, parece.
Si no es así, quiero una respuesta. Pero, como he dicho, no me han dado lugar dónde reclamar.
Así que, según sus Términos y Condiciones, han cometido un ABUSO.

Por cierto, a pesar de que no has respondido mi duda acerca de DÓNDE UNO PUEDE RECLAMAR ESTE ABUSO DE YOUTUBE, te agradezco que me hayas puesto en conocimiento de estos puntos.
Me va quedando un poco más claro el panorama acerca de esta herramienta de control.
Xoxe
3/06/09 12:27
Creo que de mi post has leido lo que interesa haciendo caso omiso del resto, esto como punto uno, mezclar abortos e historias varias con los términos y condiciones de uso de una herramienta es mear fuera de contexto e irrelevante si me apuras y por último, hablas constantemente sobre dichos términos legales, te invito a su lectura pues por lo que leo creo que no hiciste tal cosa, te facilito su url.
israelmirenda
3/06/09 14:13
Veo que lo mejor será copiar directamente algunas normas esenciales -relacionadas al contenido y uso en comunidad- para que TÚ las leas.
Conviene que atiendas mejor tus propias palabras, porque yo las he atendido perfectamente.
He leído todos los Términos de Uso, y de hecho, he comprobado que el punto 9 es el único que se refiere a la calidad de contenidos.
El punto 6.5, como mencionaste al comienzo, es un derecho que se reserva YouTube, pero esto no le autoriza a tomarse ese derecho bajo la premisa de estar aplicando otro punto de sus Términos.
Queda claro que si se aplica el punto 6.5 de los Términos de Uso de YouTube, JAMÁS PODRÁN DECIR QUE EN REALIDAD ESTÁN APLICANDO UNA NORMA DE COMUNIDAD.
Te lo tengo que volver a repetir porque no has leído lo que escribí.

Claramente, el comentario que te escribí en mi respuesta anterior ha dejado sin fundamento el argumento que pretendes sostener respecto a los Términos de Condiciones de YouTube.

Por cierto: AQUÍ TIENES PARTE DE LO QUE ESTÁ ESCRITO EN LAS NORMAS DE COMUNIDAD DE YOUTUBE:

  - Disfruta con el sitio. Hay mucho que ver y muchos usuarios creando contenidos asombrosos. ¡Podrías ser uno de ellos!
  - Expresa lo que piensas a la comunidad. Los comentarios forman parte de la experiencia y, cuando se realizan con respeto, pueden resultar un método estupendo para hacer amigos, compartir historias y aprovechar mejor el tiempo que pasas en YouTube.
  - Es posible que no te guste todo lo que veas. Puede que algunos de estos vídeos te resulten ofensivos. Si crees que algún vídeo infringe los Términos de uso, haz clic en "Inadecuado" bajo el vídeo que estás viendo para que el personal de YouTube lo revise. Si no es así, haz clic en otra cosa; ¿para qué perder el tiempo viendo vídeos que no te gustan?
  - Promovemos la libertad de expresión y defendemos el derecho de todo el mundo a expresar puntos de vista impopulares. Sin embargo, no toleramos discursos que fomenten el odio (discursos que ataquen o degraden a un grupo por su raza u origen étnico, religión, discapacidad, sexo, edad, condición militar o identidad u orientación sexual).
  - YouTube no es un sitio destinado a la publicación de contenido pornográfico o sexualmente explícito.
  - No publiques vídeos con contenidos sobre actividades negativas como abusos a animales, consumo de drogas o fabricación de bombas.
  - No se permite la violencia explícita ni gratuita. Si en tu vídeo aparece alguna persona a la que se esté hiriendo, atacando o humillando, no lo publiques.
  - YouTube no es un sitio impactante. No publiques vídeos espeluznantes de accidentes, cadáveres y cosas similares.
  - No se toleran en modo alguno las amenazas, el comportamiento agresivo, el hostigamiento, el acoso, la invasión de la privacidad ni la revelación de información personal de otros miembros. Cualquier persona que incurra en alguno de los comportamientos anteriores puede ser expulsada de forma permanente de YouTube.
  - No crees spam.
  - Respeta el copyright.

No pretenderás que te copie también aquí todos los artículos del punto 9 de los Términos de Uso (que refieren a 'Contenidos de sus Archivos de Usuario').
Y veo que tienes el URL a mano.
Te sugiero que los leas también para que tomes conciencia que mi reclamo es genuino (no son muchos).

Y por favor, si no tienes respuesta a mi pregunta, creo que ya ha sido suficiente.

Mi pregunta es DÓNDE PUEDO RECLAMAR, A DÓNDE PUEDO DECLARAR, QUE YOUTUBE HA COMETIDO UN ABUSO al eliminarme un video documental sin motivo real, pretendiendo aplicar una Norma de Comunidad, sin detallarla, y sin razón alguna?
israelmirenda
3/06/09 17:07
PARA ESCLARECER EL PUNTO Y ENFOCAR EL ASUNTO:
AQUÍ COPIO LO QUE ME ESCRIBIÓ YOUTUBE EN SU NOTIFICACIÓN, CUANDO BORRÓ MI VIDEO:

  The following video from your account have been disabled for violation of the YouTube Community Guidelines: "Uruguayas valientes".
  Additional violations may result in the temporary disabling of your ability to post content to YouTube and/or the termination of your account.,
  The YouTube Team

AQUÍ ESTÁ TRADUCIDO AL ESPAÑOL:

  El siguiente vídeo -de su cuenta- ha sido desactivado por la violación de las Normas de Comunidad de YouTube: "Uruguayas valientes".
  Violaciones adicionales pueden dar lugar a la desactivación temporal de su habilitación a publicar contenido en YouTube y/o la anulación de su cuenta.
  El Equipo de YouTube

VOLVIENDO AL HECHO: A QUÉ SE REFIERE CON "VIOLACIÓN"??
En qué área supuestamente transgredí sus normas?
Problemas con el Copyright? No.
Agresivo? No.
Relacionado a publicidad o comercio? No.
De impacto violento o que promueve el odio? No.
Spam? No.
Pornográfico? No.
Sin embargo, tomando en cuenta el mismo texto de las Normas de Comunidad de YouTube: yo estaba " expresando lo que pienso a la comunidad", ya que supuestamente "YouTube promueve la libertad de expresión y defiende el derecho de todo el mundo a expresar puntos de vista impopulares", como dicen sus normas.

Yo no violé ninguna de sus normas, bajo ningún concepto.
Simplemente, como dije, el video se trató de 4 o 5 testimonios de mujeres que dieron testimonio de sus experiencias, en un marco de sumo RESPETO.

AHORA BIEN, QUIEN TENGA CAPACIDAD DE ENTENDER, COMPRENDERÁ MI RECLAMO.
APARTE DE LA FALSA ACUSACIÓN Y EL ABUSO (AL UTILIZAR LAS NORMAS DE MANERA ERRADA), NO SE ME DA NINGÚN LUGAR NI CORREO DÓNDE RECLAMAR.
Por lo tanto: Dónde puedo reclamar?
Porque tengo intención de volver a subir ese documental a la red y lo voy a subir.
CinemaRagablu
3/06/09 21:09
Independientemente de tu situación (o la de cualquier persona) me gustaría añadir algo:
Cualquier sitio, foro, web ya sea virtual y/o físico, en el momento que un contrato o reglamento dice "Nos reservamos el derecho de admisión" lo que realmente significan estas palabras (vulgarmente dicho) es : Si nos da la gana, te pateamos el trasero y no podrás hacer nada.

Lo lamento, pero así son muuuchos sitios y desgraciadamente, no podemos hacer nada.
israelmirenda
3/06/09 23:31
Comprendo tu punto CinemaRagablu.
Pero en ese caso YouTube no podría estar alegando: VIOLACIÓN DE NORMAS DE COMUNIDAD.
Entiendes mi punto?
En términos legales, si sucede que me acusan de una violación a sus Términos de Uso y en realidad esto es una mentira, entonces estarían cometiendo un fraude contractual, lo cual podría llegar a ser denunciado como delito.

A lo que voy es que: si me hubieran borrado el video del aborto y me hubieran enviado una notificación diciendo "LO BORRAMOS PORQUE SE NOS DIO LA GANA", entonces yo no tengo herramientas para acusarlos de cometer un abuso ilegal.
Sin embargo, si eliminan mi documental del aborto y me envían una notificación diciendo "HAS VIOLADO NUESTRAS NORMAS DE COMUNIDAD Y LA PRÓXIMA VEZ BORRAREMOS TU CUENTA", entonces será mejor que esto sea cierto.
Ahora bien, esto no es cierto.
Busco alguna aclaración para comprender su drástica decisión, y hallo que no me dan ninguna razón de nada. Reviso una y otra vez la notificación que me enviaron, y hallo que no se señala cuál es la norma que supuestamente se ha infringido.
Obviamente, aunque quisieran señalar alguna razón no podrían hacerlo, ya que yo no he violado ninguna de sus normas, en ningún sentido.

En términos legales: esto no solamente no es serio, sino que está cerca de ser fraude.
Si yo manejara mis contratos de esta manera no dudaría mucho tiempo..
Bajo este criterio, mañana subirás un video haciendo mención de tu inclinación religiosa (o lo que sea) y ellos eliminarán tu cuenta diciendo: HAS INFRINGIDO NUESTRAS NORMAS, Y ESTÁS FUERA.

No quiero pecar de exagerado.. pero me temo que aquí hay más de lo que se ve a simple vista.
Como sea, algo claro es que YouTube ha decidido no habilitar una forma de comunicación para reclamo, lo cual resulta muy conveniente.
Quiero creer que hay alguna forma de acusar este ABUSO.

Gracias igual, CinemaRagablu (comprende que no es que diga que no tienes razón; simplemente, no se aplica en este caso).
sarahmei82
22/03/10 7:43
Que me manden pruebas que puedan refutar que he cometido copyright,ya que me parece una acusación muy grave.Y desde luego no lo he cometido.
   Desde luego no me han enviado pruebas,YA QUE NO EXISTEN PRUEBAS:Y ME PARECE VERGONZOSO QUE ELIMINEN MI VIDEO Y ME AMENACEN CON EL CIERRE DE MI CUENTA:
sarahmei82
22/03/10 8:49
Espero una respuesta imediatamente,ya que considero que si se me acusa debo tener constancia de si esas pruebas son verdaderas
ProdManzanita
17/12/11 8:21
A mi se me borro de un dia para el otro mi canal ProdManzanita youtube dice que fue alguien que tenia acceso a mi cuenta pero yo nunca lo borré, es imposible. Ahora les mando mails y nunca me responden. Quiero ver la forma de recuperar mi canal de youtube, realmente es desesperante haber realizado todo este trabajo que me costó en hacer los videos y ahora lo perdí todo. Por favor, necesito ayuda YOUTUBE!!!!!! heeeeeelp me!
Darivs
20/04/12 12:39
El hecho es que no hay seres humanos atendiendo algún servicio de YOU TUBE, son solo programas (como en Matrix o Terminator...), si encontras algún punto vulnerable a "estas cosas" avisame. Te cuento mi caso:


Me dirijo  a Ud para informarles de una injusta momentánea limitación 

del acceso a la cuenta"Darivs Argentina", por dos semanas, por la 

subida de un video denominado: "generosa exhibicion en calza de 

gluteos cometrapo en estacion de servicio, By Hugo - 

(DarivsArgentina)", de ningún modo ofensivo al buen gusto(a no ser el 

de algún fanático religioso, digno de la Inquisicion), y muy-muy por 

debajo del standar de exhibición* erótico de los videos de la 

plataforma Youtube, por lo tanto considero que tal desactivacion se 

debió a la falta de verificacion  humana y real por parte responsable 

de la plataforma, quizás, debido algunas marcaciones hecha por algún 

usuario que a traves de mis comentartios en videos haya decidido 

perjudicarme infantilmente conociendo la verificación cuantitativa y 

no cualitativa de la plataforma, de cualquier modo, la desactivacion 

inmediata por dos semanas del acceso a la cuenta sin aviso previo es 

desproporcionada y no reparadora,  generando un malestar entre la 

comunidad real, activa y responsable de Youtube

*Existen videos como los que cito en estas direcciones WEB, 

abiertamente explicitos sexualmente, desde hace mas de 5 años 

Sacada de peliculas pornograficas...


6&v=SS-ueVatO3Q&src_vid=RQ3JaIpi3to

¿me pueden indicar cual es el criterio para sancionarme a mí por subir 

un video de una empleada  de gasolineria en calzas atendiendo?...


PD: No les prestes atención a los idiotas que con aire de superioridad te tratan de estupido por no leer las normas...son indigentes sexuales...