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YouTube - Foro de ayuda

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Youtube y 2 páginas de Google+

Miquel Fortuny
8/01/14 4:55
Buenos días Diana,

Le mando este email de respuesta al anterior (enviado por mi compañera). 

En referencia al email anterior, les pediría por favor la fusión entre las cuentas:


A ser posible que todo quedase en la cuenta con la URL personalizada: google.com/+Fortunylegal.

El problema es el siguiente:

Tenemos la página de nuestra empresa en Google+ con la URL personalizada de Fortuny Legal = google.com/+Fortunylegal (1).

 

Ahora hemos visto que por otro lado, existe también otra página de Fortuny Legal vinculada a Youtube con los vídeos que vamos subiendo (no sabíamos que se generaba un Google+ de forma automática!): https://plus.google.com/u/1/b/117114639951773982635/dashboard/overview (2)

 

El tema es: nos gustaría tener ambas páginas fusionadas (no tiene sentido, siendo la misma empresa, tener 2), sin perder por ello la URL personalizada (1) ¿Cómo deberíamos gestionar esto?

 

En principio, pensábamos borrar el canal de URL personalizada y volcar toda la información en el Google+ dónde tenemos los vídeos de Youtube, pero claro, no nos interesa perder esta URL

 

He contactado con el soporte de Google Business y me han redirigido a ustedes.


Muchas gracias por su atención,


Respuestas (1)

Manny M
8/01/14 8:27
No estoy enterado de la existencia de alguna forma de fusionar páginas de Google+, y no es posible transferir contenidos de canales de YouTube entre ellos directamente. 

¿Vincularon el canal a esa página recientemente? Si ese es el caso, es posible desvincularlo de las página de Google+, pero esa opción solo está disponible durante algunos días después de la vinculación. Si crearon el canal recientemente, no se puede.


También podrían probar con este formulario, pero no es seguro que les puedan ayudar en un caso como ese>> https://support.google.com/youtube/contact/ytgplus