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al acceder a youtube cambió mis datos de fecha de nacimiento en cuenta de gmail

loionan
7/10/11 22:58
al acceder a youtube con mi cuenta de google no tuve en cuenta la fecha de nacimiento y me modifico mis preferncias en la cuenta de gmail.
dice que no tengo edad para poder tener una cuenta de gmail que poseo practicamente desde el inicio del sistema de gmail.
probé de enviar el formulario pero no me dan respuesta. necesito ingresar a la cuenta por motivos importantes y no puedo.
alguna otra solución?

Respuestas (1)

Manny M
8/10/11 10:00
Lamentablemente si Google se entera de que tienes una edad menor de la necesaria para tener una cuenta (muchas veces ocurre por una equivocación del usuario), entonces debes verificar que seas mayor de 13 años o la cuenta se suspende en 30 días. Accede a tu cuenta y se te mostrarán las opciones de verificación disponibles... si ya enviaste alguna, entonces deberás esperar algunos días para que sea procesada.

Un proceso realmente molesto :( y no hay forma de acelerarlo... la única forma sería verificando con tarjeta de crédito, que es la forma más rápida.