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Solo tengo unas cuantas opciones de resolución y las demas desaparecieron

RockfoxX
6/11/18 21:36
Buenas noches.

No he podido cambiar la resolución de los videos desde hace unas horas ni en mi computadora y telefono. Todo iba relativamente bien hasta hace unas pocas horas, podia cambiar la resolución a mi gusto y con variadas opciones, pero de un momento a otro en los videos solo se podian seleccionar 720p o 360p, yo la verdad no le tome importancia y deje de ver videos durante un rato, creyendo que era un error generalizado de la plataforma y que pronto se corregiria.

Unas dos o tres horas despues del Bug volvi a revisar las opciones y todo seguía igual, reinicie la computadora y vacie las cookies de mi navegador, pero nada funciono; reviso mi celular Android y me encuentro con el mismo error, pero esta vez solo podia ver videos a 360p, ya no existia la opción de 720p ni 480p en mi celular.

La verdad es muy frustrante esto, cerré y volvi a abrir mi cuenta de Google en ambos dispositivos para ver si el error desaparecia o no, pero nada cambio.

He visto a otra gente quejandose de lo mismo y parece que nadie les da atención de su problema, ya son las 12:35 a.m. aca en mi pais y no se ha solucionado por ninguno de los medios que he intentado.

De igual formas estare pendiente de su respuesta, muchas gracias.

Respuestas (1)

@G
6/11/18 23:25
Hola,

Se trata de una incidencia conocida de la que los equipos son conscientes y trabajan en resolver.

Gracias por la paciencia mientras tanto.