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YouTube - Foro de ayuda

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Suspendieron mi cuenta de Google y no he roto ninguna regla, ni he hecho nada malo.

Gaby Hernandez01
7/09/18 22:05
Hola, lo que sucede es que suspendieron mi cuenta como ya dije, pero no he hecho nada malo, no he publicado ningún vídeo, He subido algunos vídeos personales, de mis cachorros, familia, etc, pero todos en privado, y no los quiero perder. Nunca he hecho spam, ni he incumplido las normas de YouTube, porque como ya he dicho antes no tenía vídeos, solo en privado, (que tampoco incumplían las reglas), el problema apareció cuando creé otra cuenta de google, para subir un tutorial en YouTube, el Cual tampoco incumplía las reglas, incluso me aseguré de que la música no estuviera protegida por derechos de autor antes de subir el vídeo, de ahí me cerraron el canal que creé, sin motivo alguno, hice la apelación y me dijeron que no la cuenta seguiría suspendida, y yo no tengo ni idea por qué, luego pues dejé eso así, y a los días bloquearon mi cuenta que tenía solo para dar me gusta a vídeos, hacer listas de reproducciones y dónde tenía mis vídeos personales en privado, los cuales no quiero perder, necesito ayuda para poder recuperar mi cuenta, no he infringido ninguna norma, por favor.

Respuestas (5)

@G
8/09/18 0:51
Hola,

¿En el pasado has tenido algún otro canal que se haya cerrado?

Un Saludo.
Gaby Hernandez01
8/09/18 1:20
Sí, este también me fue cerrado sin previo aviso, me pidió poner mi cel para confirmar mi identidad, y lo hice y al tiempo me lo suspendieron sin yo hacer nada, pero no le presté importancia, y ya como dije antes, creé un canal para subir contenido como tutoriales, y me fue cerrado sin yo incumplir ninguna norma, y también me suspendieron mi cuenta personal ¿qué puedo hacer? 
@G
8/09/18 6:32
Hola,

Si un canal se cierra, el resto de canales de esa persona del pasado y los nuevos que cree, pueden ser cerrados ya que las normas no permiten creer o tener más.
Debes presentar una apelación sobre el primer canal que has tenido en tu vida, que se haya cerrado.

Un Saludo y ¡Gracias!
Gaby Hernandez01
8/09/18 10:39
Pero esa cuenta me la cerraron por completo, y tampoco incumplí ninguna reglar porque en esa no tenía ningún vídeo y solo la usaba para dar likes a vídeos, y no tengo acceso a ella
Gaby Hernandez01
8/09/18 12:06
Y envié apelación y nunca me la respondieron