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Videos Borrados por Copyright, quiero reclamar

J. O.
22/02/17 22:32
Solo subo videos de un mismo juego y me han borrado algunos por denuncias de copyrigth realizadas por "XYZ", pero quiero ponerme en contacto con dicho

Hola a todos.
En mi canal solo subo videos sobre un juego de smarthphone.
Hace un mes me han borrado algunos videos por denuncias de copyright realizadas por "Denunciante XYZ", pero en lugar de lo que escribí entre comillas aparece el nombre de la empresa que desarrolla dicho juego (lo hago así porque me parece irrelevante decir quién es para lo que yo necesito saber), pero en ningún lado de los detalles que ofrece youtube sobre la denuncia, me dice cuál es la empresa que realmente me ha denunciado, por lo que se me dificulta saber cómo establecer contacto con dicha empresa.

Sé que Youtube ofrece la opción de emitir una "contra-notificación" en caso de que yo considere que fue un error del denunciante, pero no es así, creo saber cuáles son los motivos de por qué quisieron borrar mis videos y supongo que es porque en esos videos hice algo que les pareció poco bueno para la imagen de su juego (cosa que deduje al leer las normas, condiciones y permisos que su juego tiene), pero con especular no me alcanza para saber qué cosas podré hacer y cuáles no podré en los siguientes videos sin que los desarrolladores vuelvan a considerarlo fuera de lugar y procedan a borrarlo y darme otro strike (ya me dieron 2 en esta ocasión), por eso no he tocado mi canal y está inactivo actualmente.

Por ello es que quiero ponerme en contacto con los creadores y responsables de denunciar videos de youtube que, según ellos, no cumplen con las normas, y de este modo entablar una charla en la que me expliquen bien qué fue lo que hice mal y cómo repararlo. He intentado escribirles a un correo que encontré por ahí (explicándoles muy detalladamente lo ocurrido), pero no tengo respuesta hace un mes.

Hace poco observé (en los detalles que brinda youtube sobre la denuncia) algo que me podría servir en la columna que dice:
RECLAMANTE
Denunciante XYZ
"CorreoDeEjemplo"@gmail.com
No sé para qué será ese correo que aparece allí, pero he reenviado el correo que hace tiempo había enviado al correo electrónico que encontré en la web asociado a la empresa pero que no respondieron, quizás ese correo que aparece en los detalles de la denuncias sirva para ponerme en contacto directo con la empresa y hablar sobre el tema, pero me resulta extraño que nadie me haya dicho que escriba a ese correo, pues ya lo había consultado antes.

No quiero reenviar mi mensaje a todos los correos que veas, pues loo último que quiero es molestar a la empresa aún más, ya que por otros casos similares s
e que se prestan para charlar y llegar a un acuerdo que bien podría ser que retiran los strikes pero debo dejar de subir videos con su juego, por ejemplo, pero sino entro en contacto directo con ellos esto es imposible.
¿Necesitaré emitir una contra-noificación ?
Gracias por leer y de ante mano, por ayudar.



Respuestas (1)

@G
22/02/17 23:55
Hola,

En estos casos, el reclamante es la única persona que puede solucionarlo.
Es decir, YouTube no puede ayudarte con esos temas de asesoramiento.

Si ese correo es el que aparece en la reclamación, te recomiendo que contactes con el mismo.

Un Saludo.