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¿Cuenta hackeada? Monetización desactivada!

Kiko Mixto
16/01/18 1:16
Hola buenos días,
Hace unos días pedi que me activaran el AdSense en mi cuenta de YouTube. En mi canal subo contenido de todo tipo, desde sesiones de música con contenido de terceros que, obviamente, no monetizaría, a cortos y reviews de mi propia creación que sí me gustaría monetizar.
Cuando me dieron respuesta, esto fue lo que me llegó: 


Para empezar, en mi vida había visto esta dirección de correo electrónico y tampoco es de ninguno de mis familiares ni de nadie conocido. He estado intentando solucionar este problema por activa y por pasiva, principalmente por rabia de que alguien que no conozco se haya hecho con el derecho de tener cuenta de AdSense linkeada a mi canal de YouTube. 

Cuando reviso mi canal de YouTube, para ver si esto ha podido afectar a algún servicio me encuentro con que tengo la capacidad de monetizar mis vídeos desactivada! Cuando antes, al hacer la aplicación para pedir el AdSense no encontraba problema alguno.
Además, por si fuera poco, ya solo por saber si era un mail de spam o qué, al ver si AdSense reconocía el correo que, supuestamente, está linkeado a mi canal de YouTube me aparece esto:

¿Qué puedo hacer? ¿Como puedo deslinkear ese correo de mi cuenta de youtube real (arodrigu...@gmail.com)? ¿Como puedo conseguir que se me reactive la opción de monetización en vídeos para cuando pueda activar adsense?

Gracias de antemano.

Respuestas (3)

@G
16/01/18 1:19
Hola,

En la última captura que nos has pasado estás probando con hotmail.com en vez de con el correo que indica el mensaje que recibiste que es hotmail.es

Un Saludo.
Kiko Mixto
16/01/18 4:46
Hola, 

Si, así es, tuve que hacerlo rápido ya que me iba al trabajo.
Aún así, el problema no es que google no reconozca ese correo, es que ESE CORREO no es mío ni de nadie de mi entorno. Aún así he metido ese correo y las únicas tres contraseñas que siempre, en todas mis redes sociales, diferentes cuentas y dos canales de YouTube y no funciona, por lo que, de nuevo, demuestra que ese correo no es mío. Además, nunca en mi vida he utilizado el servicio de correo de hotmail, por lo que vuelvo a plantear las preguntas de antes. 

¿Qué puedo hacer? ¿Como puedo deslinkear ese correo de mi cuenta de youtube real (arodrigu...@gmail.com)? ¿Como puedo conseguir que se me reactive la opción de monetización en vídeos para cuando pueda activar adsense?
@G
16/01/18 6:01
Hola de nuevo,

En el correo que recibiste se te enlaza a una herramienta que tras seguirla lleva a: https://support.google.com/adsense/contact/duplicate_disapproved
Desde ahí deberías poder contactar para gestionar dicho problema con el equipo de AdSense, no YouTube.

Un Saludo.