Hola de nuevo,
Para los casos de recuperación, está el sistema de recuperación de cuentas de Google.
Se trata de un proceso que sirve para que el propietario (persona que creó y usaba la cuenta) pueda recuperar el acceso a la misma.
Como no es el caso... Resultaría casi imposible recuperar el acceso.
¿Has probado contactando con el? ¿En vuestra empresa usais Google Apps for Work?
Un Saludo,
Gari.