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YouTube - Foro de ayuda > No puedo elegir una URL personalizada que corresponde con mi marca

No puedo elegir una URL personalizada que corresponde con mi marca

Celine Beaulaton
9/01/17 4:27
Hola,

Perdimos acceso a nuestra cuenta Youtube por un cambio de email y tuvimos que recrearla.
Al recrearla y haber alcanzado el número de seguidores mínimos para poder optar a una URL personalizada, nos encontramos con el error siguiente: Muchas personas se llaman igual. Si le añades algunas letras o números a esta URL, será tuya y solo tuya.
Hemos comprobado y no hay ningún canal más que se llame así. ¿Se nos podría devolver este dominio de alguna manera?
La url de nuestro canal es la siguiente: https://www.youtube.com/channel/UCfAiI5If2bW5qc07U1PVKAA

Gracias de antemano.
Un saludo.
El equipo Teaming

Respuestas (6)

@G
9/01/17 4:30
Hola,

Ten en cuenta que la URL se ha podido usar en el pasado o que esté reservada para otro usuario.
¿Actualmente el canal forma parte del programa de Partners?

Un Saludo.
Celine Beaulaton
9/01/17 4:46
Hola,
¡Gracias por contestar! Sí se ha usado en el pasado por nosotros pero como explicaba perdimos acceso a nuestra cuenta y se eliminó. Teaming es un nombre sujeto a los derechos de propriedad intelectual, con lo cual si otro usuario lo tiene reservado, nos gustaría saberlo.
No somos de Partners si no me equivoco.
Un saludo.
el equipo Teaming
Celine Beaulaton
12/01/17 9:29
Hola,

Tienes alguna idea de cómo podemos solucionar el problema que tenemos?
Gracias de antemano.
Un saludo
Celine Beaulaton
17/01/17 3:35
Hola, 
Me gustaría obtener una respuesta acerca de este tema. La pregunta del tema aun no ha recibido respuesta y cuando intento abrir otro hilo para obtener ayuda, se me marco como duplicado.
Gracias de antemano.
Un saludo
@G
17/01/17 6:20
Hola de nuevo,

Las URLs no se pueden reutilizar, una vez que se han reclamado.
Es decir, si alguien la ha usado... No es posible volver a usarla en otro canal de YouTube, al igual que modificarlas.

Un Saludo.
Celine Beaulaton
17/01/17 6:48
Hola,

El problema es que esta URL la teníamos nosotros pero no se nos dejó reclamar el canal que perdimos por un simple cambio de email en su momento. Entonces solamente queremos recuperar algo que ya teníamos antes, nada más. No es un caso en el cual una persona tiene un canal, lo cierra y luego otra persona abre un canal y quiere usar el mismo nombre. Esperamos que se nos dará la oportunidad de recuperar nuestra URL. Si hace falta facilitar alguna documentación, lo haremos encantados.
Gracias de antemano.
Un saludo,