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URL Personalizada canal de YouTube de una cuenta de marca

Soporte Llinás
18/12/18 16:22
Hola a todos!

Actualmente tenenemos un canal de una cuenta de marca con 102 suscriptores. Quiero cambiar la url de https://www.youtube.com/colegiorodolfollinashttps://www.youtube.com/crodolfollinas para que quede igual a todas las redes sociales.

Ya cumplimos con las nuevas políticas de url de youtube y aun no puedo cambiarlo.

He leido que se puede eliminar y solicitar una nueva, que por ser cuenta de marca, se puede elegir cualquier nombre y no los que Google habilita dependiendo del nombre en la cuenta de Google+.

Espero puedan ayudarme.

¡Muchas gracias!

Respuestas (10)

@G
18/12/18 23:32
Hola,

El canal de YouTube tiene la URL: https://www.youtube.com/user/colegiorodolfollinas
Es un nombre de usuario heredado que no puede ser eliminado o modificado.

Si el canal cumple los criterios, puedes solicitar una nueva URL personalizada pero esta anterior seguirá funcionando además de seguir mostrándose cuando se acceda al canal.

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.
Quedo a la espera de la misma.

Saludos y Gracias :)
Jorge Alejandro Arroyave Pinilla
19/12/18 8:15
Hola,

Gracias por responder. Adjuto captura de las funciones y estado. Noté que ya reclamé una URL personalizada. La pregunta sería, ¿Cómo eliminarla y pedir una nueva? En verdad necesito el canal con esta dirección https://www.youtube.com/user/crodolfollinas

Saludos y gracias nuevamente! 
Jorge Alejandro Arroyave Pinilla
19/12/18 8:26
He seguido los pasos según algunos tutoriales y en "Acerca de mí" no veo los enlaces para eliminar la URL.

Adjunto captura.
@G
19/12/18 8:41
Hola de nuevo,

Vale, por lo que veo el canal tiene la misma URL reclamado en el nuevo sistema (youtube.com/c/URL) y en el anterior (youtube.com/user/URL).
La última no es posible retirarlo pero la primera si, para poder reclamar una nueva.

Voy a consultarlo con los equipos correspondientes y te avisamos en cuanto sepamos algo.

Un Saludo.
Jorge Alejandro Arroyave Pinilla
19/12/18 12:28
¡Muchas gracias!

Quedo atento a la respuesta.

¡Feliz día!
@G
20/12/18 0:12
Hola de nuevo,

Acabo de consultarlo con los equipos y en cuanto tenga alguna novedad al respecto te avisamos por aquí.

Un Saludo.

(yMBxWFoYq5g)
Jorge Alejandro Arroyave Pinilla
22/12/18 7:17
Gracias! Aun estoy tratando de conseguir la url. ¿Es mejor crear un nuevo canal? ¿El nombre del canal influye en la url personalizada de cuenta de marca? Es decir, ¿Puedo tener un canal que se llame "Jorge Pinilla y que tenga una url como youtube.com/jaap?
@G
22/12/18 7:53
Hola de nuevo,

Por favor, espera que el equipo pueda revisar la solicitud que he realizado sobre tu caso, antes de hacer nuevos cambios.
En cuanto tenga alguna novedad te avisamos.

Un Saludo.
@G
12/01/19 8:28
Hola de nuevo,

¿Puedes confirmarme si eres el dueño o manager de la cuenta de marca del canal?
Es decir, la cuenta mediante la cual estás accediendo a la configuración para eliminarla desde "Acerca de mi".

Un Saludo.
Jorge Alejandro Arroyave Pinilla
14/01/19 9:15
¡Hola!

Si, soy el dueño de la cuenta de marca.

Quedo atento y muchas gracias.