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YouTube - Foro de ayuda

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Reincidieron Mi Cuenta De Youtube Necesito Ayuda!!

David Swx
15/12/16 15:23
Hola tengo un gran problema, hace unos días yo solicite que eliminaran un vídeo de Youtube porque me habían copiado la miniatura personalizada de un vídeo, después de que envié mi solicitud de eliminación me respondieron con que mi solicitud era fraudulenta y que si no quería que suspendieran mi cuenta tendría que retirar el reclamo, así que yo respondí que mi solicitud no era fraudulenta y que la miniatura personalizada yo la había creado, después de esto pasaron unos días y hace un momento recibí un correo de que han reincidido mi cuenta porque mi solicitud fue fraudulenta, la verdad estoy en muy desacuerdo con eso y quiero que me ayuden a recuperar mi cuenta ya que yo reclame mis derechos de autor y Youtube no me tomo en cuenta y ahora mi cuenta esta eliminada.
Necesito que me ayuden.

Gracias

Respuestas (5)

@G
15/12/16 23:34
Hola,

¿Puedes mandarnos el contenido de esos mensajes que recibiste?

Un Saludo y ¡Gracias!
David Swx
16/12/16 6:42
*1.- Este fue el mensaje que recibí después de enviar mi solicitud de eliminación:

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Hola, Crew Official

Nos preocupa que parte de la información de tu solicitud de eliminación pueda ser fraudulenta. Debes comprender que YouTube recibe una gran cantidad de solicitudes fraudulentas de eliminación por incumplimiento de los derechos de autor, y que nos tomamos muy en serio que se abuse de dicho proceso.

Te recordamos que, en la acusación de incumplimiento de los derechos de autor, indicaste lo siguiente:

  1. Que estás autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se incumplió y que reconoces que se puede responsabilizar por daños a cualquier persona que denuncie intencionadamente y sin fundamentos que un material o una actividad incumplen las normas.
  2. Que comprendes que el abuso de este formulario ocasionará la rescisión de tu cuenta de YouTube.

Para cada video en cuestión, proporciona una identificación precisa de las obras cuyos derechos de autor supuestamente se infringieron y los motivos que tienes para realizar el reclamo.

Si no recibimos tu respuesta a este correo electrónico en un plazo de siete días, es posible que rescindamos tu cuenta de YouTube. Podrías evitar la rescisión si retiras la solicitud de eliminación. Para hacerlo, responde a este correo electrónico con el mensaje "Por el presente, retiro mi reclamo por incumplimiento de los derechos de autor".

- El equipo de YouTube

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*2.- Despues de este mensaje yo respondi con esto:


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Hola Equipo De Youtube,


Gracias por atender mi caso, perdón por insistir pero el contenido que reclamo es de mi propiedad y no es ninguna solicitud fraudulenta, yo pedí ayuda en los foros de Youtube antes de enviar mi reclamo, y me dijeron que si podía reclamar la miniatura personalizada de un vídeo de mi propiedad, y así lo hice, el vídeo que quiero que eliminen me ha copiado la miniatura personalizada sin que yo concediera ese permiso, aunque cabe resaltar que cuando me la copio la miniatura esta persona modifico algunas partes de la miniatura pero sigue siendo la que yo cree. Por lo tanto quiero que eliminen ese vídeo que copio la miniatura de mi vídeo original.

Gracias.
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*3.- Y el ultimo mensaje que recibi fue este::

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Estimado usuario:


Nos preocupa que parte de la información de esta solicitud legal pueda ser fraudulenta. En consecuencia, rescindimos tu cuenta de YouTube.

Si crees que toda la información que proporcionaste en esta solicitud legal es correcta, respóndenos con una explicación.
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*4.- Quiero recuperar mi canal de youtube ya que yo nunca envie una solicitud fraudulenta.

Gracias
@G
16/12/16 11:13
Hola de nuevo David,

El tema está en que no respondiste el correo de forma precisa cómo te le indicaba.

Para cada video en cuestión, proporciona una identificación precisa de las obras cuyos derechos de autor supuestamente se infringieron y los motivos que tienes para realizar el reclamo.

Es decir, en el texto que enviaste como respuesta, no indicas nada de eso.

Un Saludo.
David Swx
16/12/16 12:53
Muchas gracias por su respuesta, pero que probabilidades hay de que pueda volver a acceder a mi cuenta de youtube, y que es lo que ahora tengo que hacer, no quiero perder mi canal de Youtube y también no quiero perder los ingresos que tenia ya que mi patnert de Youtube este fin de mes me pagaria 700 dolares y ahora que no puedo acceder a mi cuenta los ingresos desaparecieron, pido por favor de su gran ayuda, ya que nunca me había sucedido esto.

Garcias.
@G
17/12/16 8:01
Hola de nuevo,

Puedes probar con el siguiente formulario y ver que respuesta obtienes:
De todas formas, el mensaje estaba bien claro... :/

Saludos.