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Quisiera que me explicaran por quë me muestran el mensaje de copyright

Antonio García Cánovas
3/03/17 4:34
Hola buenos días, hemos subido el video https://youtu.be/toCLXgD9964, titulado Hamlet que nunca fue rey de Dinamarca, y nos da un mensaje que contiene música con copyriht,cosa totalmente imposible pues nuestra fundación (Fundación Canaria de las Artes) ha pagado todos los derechos de las músicas incluidas en la película tanto a Naxos como a un compositor que trabaja con nosotros. Quisiéramos saber porque antes de eliminar el audio de nuestra producción no se han puesto en contacto para solventar cualquier duda sobre ellas, Si lo desean podemos enviarles documentación, y espero podamos solventar este malentendido, háganos saber como quieren que le enviemos esta documentación.
Les saluda atentamente, 

Isabel G Cánovas
Diseño y comunicación
Fundación Canaria de las Artes

PD: Al final de los créditos de la película esta la licencia de laa músicas

Respuestas (3)

@G
3/03/17 4:37
Hola Antonio,

¿Has probado a contactar con el reclamante?
De esta forma, le podrás indicar que tiene licencia y que añada tu canal a una lista blanca, para evitar problemas futuros.

Un Saludo.
Antonio García Cánovas
3/03/17 8:53
¿Y como se quien es el reclamante, si en el mensaje no me lo indican? 
@G
3/03/17 11:23
Hola de nuevo,
¿Que te indica ahí?

Un Saludo.