Problema de certificado al lanzar youtube app desde SmartTV Samsung

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Problema de certificado al lanzar youtube app desde SmartTV Samsung

Nicanor Cahuana

24/11/18 6:50

Hola,

Desde hace 3 semanas, el acceso directo de la app de youtube en mi TV Samsung Smart TV KS9000 no funciona el 99% del tiempo. Cada vez que lanzo la app desde el icono de acceso directo, aparece un mensaje "hay un problema con el certificado de seguridad de este sitio www.youtube.com".

Respuestas (1)

24/11/18 7:24

Hola,

Primero de todo notifica el problema desde: http://youtube.com/tv_feedback

Prueba con estos pasos:

Elimina y vuelve a instalar la aplicación.
Reinicia el router al que está conectada la TV.
Restablece a valores de fábrica la TV.
Revisa que la fecha y hora de la TV sea correcta.

Un Saludo.