¿Qué está pasando con Safari y Youtube?.

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

¿Qué está pasando con Safari y Youtube?.

Alicia Lázaro

6/12/14 2:23

Navego con Safari y no tengo ganas de cambiar de navegador por una guerra comercial... que pagamos los usuarios.

Desde hace tres días, los videos youtube se reproducen en mi navegador SIN SONIDO. Ayer sonaban, de repente, y hoy se han vuelto mudos de nuevo, sin saber porqué ni cómo.

¿Alguien sabe como solucionar esto de forma sencilla?. Soy un simple usuario, y empiezo a estar un poco harta de todos estos problemas.

¡Muchas gracias!

Respuestas (7)

6/12/14 3:08

Hola Alicia,

Safari ¿Desde que dispositivo?

Un Saludo.

Tu experiencia nos interesa. Si regresas al foro para continuar con la conversación, nos ayudarás a mejorar y enriquecer la comunidad. ¡Vuelve por aqui!

Alicia Lázaro

6/12/14 3:29

Desde un MacBook Pro.

Gracias!

6/12/14 4:49

Vale, perfecto.

Acabo de probarlo desde el dispositivo que comentas en Safari y puedo escuchar los videos correctamente.

Revisa los complementos que tengas instalados y desactivalos para averiguar si puede ser el problema o no.

En el caso de que no lo sean, borra las cookies y cache del navegador desde la pestaña privacidad en las preferencias de Safari.

Saludo.

Alicia Lázaro

6/12/14 5:10

Muchas gracias, Gari!!

¿"Complementos" te refieres a "Extensiones"?. Las he desactivado esta mañana y seguía sin sonar.

Es un problema grande, el sonido, porque yo soy músico!!! :-). Mis programas de música: ITunes, etc, suenan todos. Falta Youtube, en el que además tengo un canal propio, que tampoco me suena.

He vaciado el "caché", que no sé muy bien lo que es, pero lo he vaciado.

En "Preferencias-Privacidad" aparece:

"Eliminar todos los datos de los sitios webs". Tengo más de 3000, entre ellos Youtube. ¿Los elimino todos?. ¿Todos menos You-tube? ¿Solo Youtube?

"Bloquear cookies" me salen tres opciones: De Publicidad y terceros / Siempre / Nunca. Tenía marcada la primera. ¿Crees que debo cambiarlo?.

Muchas gracias por tu ayuda!!!.

7/12/14 1:58

Hola de nuevo Alicia,

Prueba eliminando primero las de YouTube.

No hace falta que cambies la configuración de Bloquear cookies.

De todas formas, si accedes a: youtube.com/tv

¿Desde ahí tienen audio?

¡Ya nos contarás! y Gracias a ti :)

Alicia Lázaro

7/12/14 7:43

Querido Gari: quité las cookies de Youtube en el Safari. Youtube me dice entonces que el navegador no sirve. Me dice que baje una versión nueva de Safari. Lo hago. No es compatible con mi sistema operativo, que es anterior. Me quedo pues sin conexión. Bajo Firefox a otro ordenador familiar. Lo instalo en el mío.
Tras todas estas aventuras, que para un usuario no muy experto son.... terribles, abro Youtube desde Firefox.... y sigue sin sonido.
Gracias de todas formas por la ayuda.
Salu2
A.

fpardo

14/12/14 5:43

Hola Alicia, ¿cómo llevas el sonido? ¿Te funciona bien con otras páginas? ¿Subiste el volumen del equipo? :p

Saludos a todos.