Apelar un vídeo retirado

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Tot joc

1/05/18 1:42

Buenas,

Hace un año subí un vídeo de como conseguir un trofeo de Ps3 y me lo han retirado por la siguiente razón:

Restricciones de contenido de vídeo

Si un vídeo contiene desnudos, pornografía u otro contenido sexual provocativo, es muy probable que YouTube lo retire. Revisamos el contenido caso por caso y tiene en cuenta una serie limitada de excepciones en los contextos educativo, documental, artístico y científico. En estos casos podemos aplicar una restricción para que solo puedan ver el contenido los espectadores de una cierta edad.

Estoy convencido que cumple las normas, ya que no sale nada explícito, sólo unos gemidos mientras se ve tambalear un jarrón (no se ningún personaje en ese momento) y unos pezones femeninos al final.

En todo caso, si esto es ofensivo, me gustaría poner al menos una restricción de edad para que mi vídeo vuelva a estar disponible. En el mismo aviso me aparece lo siguiente:

Si quieres apelar este aviso, envía este formulario. Nuestro equipo revisará detenidamente la apelación y se pondrá en contacto contigo en breve.

Clico y no me lleva a ninguna página.

Gracias

Edito: Estoy viendo que la misma escena está en múltiples vídeos de youtube, los cuales no han retirado.

Respuestas (27)

1/05/18 1:45

Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.

También, la URL del canal de YouTube.

Quedo a la espera de lo solicitado.

Saludos y Gracias :)

Tot joc

1/05/18 1:52

1/05/18 2:00

Gracias por los detalles,

¿Si presionas "Apelar esta decisión" en esa página que ocurre?

Un Saludo.

Tot joc

1/05/18 2:04

Ahora si me deja.

Que debería poner en la apelación? Todo lo que he mencionado en este hilo?

Gracias

Tot joc

1/05/18 2:22

El número de carácteres para argumentar mi apelación es muy corto. Voy a tener que elegir sólo uno o dos argumentos: que no es ofensivo ni explicito, que solo se ven unos pezones de unos dibujos poligonales o se oyen unos gemidos mientras se ve un jarrón tambalearse, que hay miles de vídeos en youtube con esta escena y alguno con solamente esta escena como el mío, que el vídeo trata de como conseguir un logro de un videojuego, que a malas le pongan una restricción de edad como mencionan en la apelación...

Cual de todas esas es la que puede hacer que vuelvan a poner mi vídeo?

Gracias

1/05/18 2:36

Hola,

El comparar con otro contenido no sirve en la apelación. Debes indicar de forma detallada, precisa y corta por que crees que tu contenido debe seguir en la plataforma y no infringe lo indicado en el correo recibido.

Un Saludo.

Tot joc

1/05/18 2:56

No me deja apelar:

Se ha producido un error durante la validación.

Lo he intentado 5 veces y me sale ese mensaje.

1/05/18 2:59

Hola de nuevo,

Ese error hace referencia a cuando has escrito más texto del permitido en el campo de apelación o al formato del texto.

Un saludo.

Tot joc

1/05/18 3:19

Ya está. Era por los acentos. No admite acentos.

Espero que lo lean y entren en razón.

Gracias!

Tot joc

1/05/18 14:30

Han contestado a mi apelación:

Thank you for submitting your video appeal to YouTube.

After further review of the content, we've determined that your video does violate our Community Guidelines and have upheld our original decision. We appreciate your understanding.

Sincerely,

— The YouTube Team

No tiene ni pies ni cabeza. Mi vídeo no viola las normas de la comunidad. Que puedo hacer? Ni siquiera me han quitado el strike. Pensaba que actuarían con sentido común. Hay miles y miles de vídeos con la misma escena y claramente no hay nada ofensivo... Es más, estoy viendo vídeos recopilatorios con todas las escenas de sexo de God of War... El mío, que es solo una de esas escenas, se elimina... Estoy por denunciar esos vídeos (exactamente iguales que el mío o peores) para ver si todos recibimos el mismo trato por parte de Google.

Me he leído las normas una y otra vez e indican que se aplicará una restricción de edad en condiciones mucho mas exageradas o extremas que en mi vídeo. Causa mucha impotencia, además, que te digan que lo han revisado y no van a recapacitar cuando es más que evidente que es una injusticia y un sin sentido.

Gracias

1/05/18 15:51

Hola de nuevo,

Ten en cuenta que el contexto en el que se encuentra el vídeo en muchos casos es hasta más importante que el contenido: La importancia del contexto - Ayuda de YouTube

Un Saludo.

Tot joc

1/05/18 16:08

Tot joc

2/05/18 10:12

En el título pone: trofeo, el nombre del trofeo, la consola, el juego... Y en la descripción lo mismo. Y es igualito a otros, tanto el vídeo, el título, la descripción... Y repito: hay vídeos que recopilan todas las escenas de sexo de la saga, que se llaman all sex scenes y son varios minutos de nada más que culos, pezones, gemidos, frases lascivas... Cosa que en el mío no aparecen.

En las normas dejan muy claro que se aplicará restricción de edad en algunos casos, los cuales detallan, y en todos ellos sobrepasan claramente el contenido y contexto de mi vídeo.

Porque, un vídeo que han publicado miles de youtubers, con el mismo título y descripción, me lo borran solo a mi al año de haberlo publicado?

Me gustaría hablar con alguien de Google que pudiera hacer algo al respecto. Alguien que me escuchara y actuara con sentido común. Con lo que he argumentado, me da la sensación de que mi apelación se la ha mirado un programa.

He denunciado algunos vídeos que son exactamente iguales al vídeo que se me ha eliminado. En algúno, el título es: escenas de sexo sin censura. Y no les ocurre nada. Como puedo reclamar, y a quien, ante tal injusticia? No quiero pensar mal, pero es que recibimos distinto trato dependiendo de los suscriptores que tengamos?

Reitero: mismo vídeo, mismo título y misma descripción... Se borra mi vídeo y el de otros usuarios no (aunque lo denuncie).
Peores contenidos, o vídeos que solo reproducen las escenas de sexo con el título 'sexo sin censura', tampoco les pasa nada aunque los denuncies.
Alguien me lo puede explicar, por favor?

Gracias

Tot joc

4/05/18 19:58

Alguien me puede ayudar? Gracias

5/05/18 1:19

Hola de nuevo,

El contexto de los vídeos, sus metadatos y la finalidad que tienen los vídeos es crucial para decidir si el material se permite o no en la plataforma.

Da igual la cantidad de suscriptores o audiencia que tenga el canal, las normas son iguales y se aplican de igual forma.

En estos casos no existe un punto de contacto, existe el proceso de apelación en los casos que se requiere solicitar una revisión extra.

Un Saludo.

Tot joc

5/05/18 2:06

Y cual es la explicación para que un usuario tenga el mismo vídeo que el mío, con el mismo título y descripción, no lo eliminen y el mío si? Contenido y contexto es exactamente el mismo.

De hecho, después de leerme las normas que están redactadas, lo normal es que no se borre. A lo sumo, se aplicaría una restricción de edad (o ni eso), pero los vídeos que son clones al mío, ni siquiera les aplican restricciones después de haberlos denunciado.

Es evidente que ha sido un cúmulo de errores de ustedes (dos) y se tendría que hacer algo al respecto. Me siento bastante desamparado al tener menos de 1000 suscriptores ya que no puedo pronunciarme y reclamar que se apliquen las normas de youtube en mi vídeo, que creo que están ahí para no depender tanto del criterio del empleado que "te toca" en ese momento que va a revisar tu vídeo y tu apelación.

Con las normas en mano, el vídeo tendría que volver a estar disponible y puedo detallar mis razones detallando cada norma y comparándola con mi vídeo. Que esa es otra, a parte de poder defenderte sólo una vez, además lo tienes que hacer en una sola linea (muy difícil argumentar algo en esas condiciones).

@G, no hay nada que se pueda hacer en casos aislados como este? He denunciado 10 vídeos exactamente iguales (alguno peor tanto en contexto como en contenido) para demostrar que no se violan las normas de la comunidad.

Muchas gracias de antemano

Tot joc

6/05/18 13:26

Sigo esperando a que alguien me ayude.

Al menos, que alguien me explique porque el mismo vídeo, con mismo título y descripción, a algunos usuarios se lo borran y a otros no.

Gracias

Tot joc

7/05/18 12:26

7/05/18 13:31

Hola de nuevo,

No podemos darte detalles ni puedo obtener detalles sobre políticas de contenido concreto.

Lo siento pero no es posible.

¿Actualmente el canal de YouTube forma parte del programa de Partners?

Un Saludo.

Tot joc

7/05/18 14:03

Gracias por tu respuesta @G.

Lo era pero ya no...

Mas de 1 millón de minutos de visualización, 350000 visualizaciones, miles de me gustas, casi mil comentarios... Pero no llego a los 1000 suscriptores, me faltan 320. Una condición un poco injusta ya que a la gente le gusta mis vídeos pero solo se suscribe el 3%... Hay gente a la que no le gusta suscribirse a ningún canal y dependemos de ellos (pero ver los vídeos los ven, claro).

Pues eso, que imagino que sin ser partner no puedo reclamar, no?

8/05/18 1:32

Hola de nuevo,

¿Puedes pasarnos los otros ejemplos de vídeos exactamente iguales que indicas?

Un Saludo.

Tot joc

8/05/18 10:07

Hola,

Este es muy parecido al mío (título y contenido es exactamente igual) y ni siquiera tiene restricción de edad:
https://www.youtube.com/watch?v=7AQpm-HuUMk

Este es claramente peor que el mío, tanto el contexto como el contenido:
https://www.youtube.com/watch?v=xxPuEzl1GwU

Aunque basta con poner god of war sex en el buscador y saldrán cientos de vídeos iguales o peores, ya sea de contenido o de contexto.

Un saludo y gracias

Edito y pongo vuestra normativa a la hora de aplicar restricción de edad y no borrar el vídeo:

Estos son los aspectos que tenemos en cuenta a la hora de aplicar una restricción de edad a un vídeo:

Si los pechos, los glúteos o los genitales (cubiertos o descubiertos) son el elemento central del vídeo.
Si el entorno del vídeo es sexualmente sugestivo (por ejemplo, si se trata de un lugar que se suele asociar a la actividad sexual, como una cama).
Si en el vídeo se muestran posturas que tienen la finalidad de promover la excitación sexual.
Si el lenguaje utilizado en el vídeo es vulgar o lascivo.
Si las acciones que se muestran en el vídeo sugieren la intención de llevar a cabo una actividad sexual (por ejemplo, besos, bailes provocativos, caricias...).
En el caso de que aparezca una persona muy ligera de ropa, si las prendas que lleva se podrían considerar aceptables en espacios públicos (por ejemplo, no es lo mismo un traje de baño que la lencería).
Entre otros factores se incluyen los siguientes:
- La cantidad de tiempo que aparece una imagen en el vídeo.
  - Si se trata de una exposición fugaz o si es una exposición prolongada, especialmente en relación con la longitud total del vídeo.
- El ángulo y el enfoque de la cámara.
- La claridad relativa de las imágenes en el vídeo.
- La miniatura del vídeo. Consulta nuestra política de miniaturas engañosas.

Si ves el primer vídeo que he puesto, que es exactamente igual que el mío, verás que no sobrepasa en ningún caso las medidas para que se aplique una restricción de edad. Y reitero, el primero ni siquiera tiene restricción de edad y el mío se borra porque se entiende que se excede a los puntos que he adjuntado. No tiene mucho sentido.

alvaresi

8/05/18 11:50

Lo és, más luego espera muchos dias para que te acepten la solicitud... llevo 45 días y sin respuesta alguna.

Tot joc

9/05/18 11:23

Hola,

Se ha avanzado algo en el asunto?

Gracias

Tot joc

13/05/18 9:11

Hola,

Han verificado que los vídeos que me pedisteis son exactamente iguales al mío, verdad? Sigo a la espera de que me comuniquen que decisión han tomado al respecto.

Gracias

Tot joc

14/05/18 14:25

Tot joc

27/05/18 14:27

Buenas,

Sigo a la espera de que se resuelva el malentendido. Han verificado el contenido que me pidieron?

Gracias