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Solo me sale disponible 360p y 1080p en mis videos cuando uso la opcion "MEJORAS"

Giancarlos Segundo
15/09/17 14:09
cuando subi mi video tiene todas las resoluciones 360p, 450p, 720p 1080p etc
Sin embargo, suelo usar la opción "mejoras" para agregarle un poco mas de saturacion o a veces contraste.
Esto hace unos meses me funcionaba bien, se aplicaba en unos minutos la mejora y disponible en todas las resoluciones.
Pero desde inicios de este mes le aplico la mejora de saturacion, pasa unos minutos y ya se agrega pero solo lo puedo ver en 360p y 1080p
No entiendo.... ¿porque?

ya llevo un video con mas de 1 semana y nada, sigue igual con 360p y 1080p
quiero que este disponible en todas sus resoluciones porfavor v.v

Respuestas (11)

@G
15/09/17 14:11
Hola,

¿Cuál es la url del vídeo?

Saludos y Gracias .
(desconocido)
15/09/17 14:17
<Se ha eliminado este mensaje.>
Giancarlos Segundo
15/09/17 14:18
este es el primer video que presento este problema y desde este con los sgtes llevan el mismo problema
Giancarlos Segundo
15/09/17 16:45
habra solucion a mi problema :c ?

@G
16/09/17 0:41
Hola de nuevo y Gracias por los detalles,

Te agradecería que pasaras por aquí la lista completa de URLs que están teniendo el problema.
De esta forma, podemos escalar el caso y ver que está sucediendo.

Un Saludo.
@G
18/09/17 0:05
Hola de nuevo y ¡Gracias!

¿Puedes probar lo siguiente?
Accede a las herramientas de mejoras de dichos vídeos y vuelve a realizar algún cambio (Aunque sea lo más mínimo posible).

¿Una vez procesado de ven en todas las calidades?

Saludos.
(desconocido)
18/09/17 12:40
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
18/09/17 14:56
<Se ha eliminado este mensaje.>
Giancarlos Segundo
18/09/17 14:59
hice una mejora en este video https://www.youtube.com/watch?v=ffMcSXF0EFU
se proceso, y sigue con solo las resoluciones 360p y 1080p nada mas
las demas no salen :'c
@G
19/09/17 6:31
Hola de nuevo,

Voy a escalarlo para ver que se puede hacer en estos casos.
Te avisamos en cuanto tengamos una respuesta.

Un Saludo y Muchas Gracias.