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YouTube - Foro de ayuda > ¿Porque no puedo enviar mensajes a mis nuevos suscriptores?

¿Porque no puedo enviar mensajes a mis nuevos suscriptores?

cristobal1960
17/01/16 5:45
Hola Gary u otro CP, llevo días que no puedo enviar mensajes a las personas que se suscriben a mi canal,
han desaparecido todas las pestañas, inicio, vídeos, lista de reproducción, canales, comentarios, Más información

Siempre que se suscribe alguien a mi canal, voy a la pestaña Comentarios y más Información y les envío un único mensaje de bienvenida a mi Canal
Pero ahora no puedo, 
¿Ha habido algún cambio?
Si YouTube a desactivado la opción de poder enviar mensajes a nuestros suscriptores,
Mi Sugerencia de usuario es que rogaría que se activara, por favor

Saludos gracias

Respuestas (9)

@G
17/01/16 5:58
Hola,

Se han realizado cambios en los canales y actualmente los canales que no suben contenido de forma regular, tienen un diseño donde el botón para enviar mensajes, no se muestra de forma clara.
Puedes enviar mensajes de la siguiente forma:
Por el momento son las opciones que hay... Si averiguamos algo te comentamos :)

Un Saludo y ¡Gracias!.
cristobal1960
17/01/16 8:04
Hola Gari, gracias
Pongo tu respuesta acertada, para que los demás usuarios lo vean
Gracias Saludos y buen fin de semana

cristobal1960
18/01/16 23:33
Hola Gari
¿Se sabe cuando Youtube elimina las pestañas de Inicio, Comentarios, Más información ect ect...?

Dijístes cuando en un tiempo no se subía vídeos
¿Pero se sabe si es en 1 mes o 2 o 3 ...?
A ver si te pueden decir algún Empleado de Google

es que yo actualmente no subo vídeos como en el pasado

Gracias Saludos y Cuidate
@G
18/01/16 23:46
Hola de nuevo,

En un principio si ya tienes activada la personalización del canal, no se desactiva.
Es decir, si tu canal tiene todas las pestañas (Comentarios, Más información...), así seguirán :)

Saludos.
(desconocido)
19/01/16 4:46
<Se ha eliminado este mensaje.>
cristobal1960
19/01/16 4:47

Hola Gari,
He echo una captura de pantalla, de lo que tu me has dicho y me viene por defecto así, yo no he tocado nada
Creo entender que si no subo vídeos con frecuencia se mantendrá todo por defecto
¿Pero podrían decir Google Youtube cuanto tiempo, 1 o 2 o 3 meses?

Saludos y Gracias por tu tiempo 
@G
19/01/16 4:58
Hola de nuevo,

Vale, perfecto :)
Si está así, no se cambiará por no tener actividad en el canal. (Ya sean, meses, lustros...).

Lo que quería decir es que la opción se muestra desactivada para los nuevos canales que no suben contenido de forma regular.
Pero si esa opción la tienes activada, así se quedará. Tengas actividad o no.

Un Saludo.
cristobal1960
19/01/16 5:05
Gracias Gari por tu tiempo,
Saludos Cuidate, Que Dios te Bendiga
@G
19/01/16 5:15
¡Gracias a ti e igualmente! :)