Hola,
Intenta acceder a "Ayuda" desde la página de YouTube habiendo iniciado previamente sesión en tu cuenta del canal para intentar contactar con la Asistencia para Creadores.
Para ello selecciona desde la página de YouTube el icono de la parte superior derecha de la página donde aparecerán características como: Mi canal, Creator Studio, Cambiar de Cuenta... Allí podrás ver la característica "Ayuda" y una vez seleccionada te aparecerá la opción de Contactar con las Asistencia de Creadores.
Echaré un vistazo.
YT Miguel