Cuenta de Correo

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DERRE-G

4/01/18 5:49

Hola buenas, espero que me puedan solucionar esta situacion. Tengo una cuenta de marca asociada a mi cuenta principal de gmail. El correo de la cuenta de marca se establece en base al nombre que se ponga. A la cuenta principal me mandan todos los correos, la revision de mi canal mensual etc. Pero por ejemplo me han mandado un correo de YOUTUBE para mejorar cosas del canal y cuando le doy a abrir me sale que no tengo permisos. El correo principal de la cuenta de marca no lo puedo cambiar y se establece por defecto cuando metes el nombre del canal de la cuenta de marca.

Que podria hacer para cambiar el correo principal asociado el cual pone que no puedo cambiar?

Que puedo hacer para abrir ese tipo de correos ya que mi cuenta principal es la de gmail pero luego no me deja abrir el contenido que me mandan en relacion a la cuenta de marca?

Espero puedan ayudarme. Un saludo

Respuestas (3)

4/01/18 5:55

Hola,

En principio aunque sea una cuenta de marca pertenece a la cuenta de marca.

Es decir, deberías tener acceso a los recursos que indicas.

De todas formas te puedo mandar un mensaje privado para que me puedas pasar capturas de esos mensajes y los recursos a los que intentas acceder y no puedes para ver si es posible hacer algo para que puedas acceder.

Me vas contando.

Un Saludo.

DERRE-G

4/01/18 6:02

Esque entro a ese canal de YOUTUBE con la cuenta principal de siempre, pero al poner el nombre de la cuenta de marca se te crea un correo que es algo asi xxxx@pages.plusgoogle.com .

Todos los correos me llegan a la cuenta principal la primera cuenta, pero al mandarme unas opciones para meterme de como mejorar el canal etc me sale esto al pinchar

You need permission to access this item.

You are signed in as ......@gmail.com, but you don't have permission to access this item. Only the recipient of the email can access this page.

Entonces nose que puede pasar.

Gracias por contestar un saludo

4/01/18 6:13

Hola de nuevo,

En principio ese correo es algo para que "el propio sistema se entienda".

En realidad no es una dirección de correo ya que todo debe llegar a tu dirección de gmail que es la principal de la cuenta.

De todas formas te voy a mandar un mensaje privado.

Revisa tu correo en busca del mismo.

Un Saludo.